SafeGPT (AI)

Gemeente Borsele

AI platform met verschillende onderdelen gericht op kantoorautomatisering, te weten: tekstvertaling, tekstverbetering, audio transcriptie, bevragen kennisbank.

Laatst gewijzigd op 23 juni 2025 om 9:57 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Overige algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

2025-01

Einddatum

2025-12

Contactgegevens

[e-mail]

Link naar publiekspagina

www.borsele.nl/privacy

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Verbeteren bedrijfsvoering (efficiënt en effectief werken) en uiteindelijk daarmee de dienstverlening aan inwoners en bedrijven.

Afwegingen

Binnen de gemeente is verhoging van de arbeidsproductiviteit van belang gelet op de taken tegenover de gemeentelijke middelen. Verbetering van de kantoorautomatisering door AI helpt de arbeidsproductiviteit omhaag te krijgen. Bijvoorbeeld het handmatig uitschrijven van verslagen is erg tijdrovend. Medewerkers moeten dan een bandje gaan afluisteren en zijn dan al gauw uren bezig met het maken van een verslag. Met het AI-algoritme kan dit in minuten gedaan worden.

Menselijke tussenkomst

Alle output wordt door een persoon gecontroleerd. De uitkomsten van de ingegeven opdracht worden eerst aan de opdrachtgever aangeboden (op de vraag wordt een antwoord genereerd naar de vrager toe, deze kan daar zelf verder vervolg aan geven). 

Risicobeheer

Het platform hanteert dataretentie regels. Deze staan standaard ingesteld op 30 dagen (chat en media) of 60 dagen (speech). Aangeboden informatie kan maximaal 60 dagen gedragen worden binnen het platform. Gegevens worden niet gebruikt om het model te trainen of te verbeteren (geen machine learning).

Daarnaast krijgen medewerkers training in het gebruik van het platform.

Toelichting op impacttoetsen

DPIA is opgesteld.

Impacttoetsen

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Werking

Gegevens

In theorie alle gegevens die via ingave (promptopdrachten, teksten, bestanden en audio) aangeboden worden geconverteerd naar de gewenste/bruikbare tekst.

Technische werking

Het AI algoritme helpt om zo accuraat mogelijk een promptopdracht, tekst, bestand en/of geluidsopname om te zetten naar de gewenste tekst. Naar gelang de vraag wordt een AI model ingezet die het best past bij het specifieke onderdeel van kantoorautomtisering.

Leverancier

SafeGPT