Direct naar content

U bent hier:

  1. Home
  2. Algoritmes
  3. Chatbot Do (AI versie)

Chatbot Do (AI versie)

Gemeente Doetinchem

Iemand stelt vraag aan Bot. Bot verstuurt vraag naar OpenAI voor analyse. OpenAI stuurt antwoord terug naar bot voor verdere verwerking. Antwoord is alleen met door eigenaar opgegeven bronnen. In dit geval URL's van doetinchem.nl.

Laatst gewijzigd op 9 januari 2025 om 13:47 | Publicatiestandaard 1.0
Publicatiecategorie
Overige algoritmes
Impacttoetsen
Veld niet ingevuld.
Status
In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

08-2024

Contactgegevens

gemeente@doetinchem.nl

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Inwoners op een inclusieve manier helpen met hun overheidsvragen op basis van op de website staande informatie.

Afwegingen

Inclusiever maken voor burger. Ook andere talen en spelfouten worden herkend door AI taalmodel. Vraag en antwoord kunnen vaker aan elkaar gekoppeld worden.

Menselijke tussenkomst


Ja, AI kan alleen gebruik maken van de informatie op geselecteerde webpagina's.

Risicobeheer


Risico laag. Mensen worden gewaarschuwd om geen persoonsgegevens in te vullen. Er wordt alleen geantwoord op basis van geverifieerde informatie van overheidssites in dit geval doetinchem.nl.

Werking

Gegevens

Alle openbare webpagina's van doetinchem.nl.

Technische werking

Beheerder voert bronnen op in het botplatform van Spotler. Url's worden ingelezen door OpenAI. Bij versturen van vraag naar OpenAI gebruikt het taalmodel deze bronnen om een antwoord te formuleren. In het botplatform wordt de toon van het antwoord bepaalt. Deze staat standaard op formeel. OpenAI stuurt op basis hiervan het antwoord terug naar het botplatform en daarmee de vraagsteller. De verstuurde informatie naar OpenAI wordt hierna na 30 dagen vernietigd. De data wordt niet gebruikt voor het trainen of verbeteren van het taalmodel. Ook worden er geen gegevens doorverkocht. Gegevens kunnen wel geanalyseerd worden om misbruik tegen te gaan.

Wanneer iemand een vraag stelt met persoonsgegevens dan wordt de vraag hard geblokkeerd en niet verzonden naar OpenAI. De steller moet de vraag op een andere manier, zonder persoonsgegeven, stellen.

Leverancier

Spotler

Soortgelijke algoritmebeschrijvingen

  • Chatbot Guus (AI versie)

    Gemeente Goes

    Iemand stelt vraag aan Bot. Bot verstuurt vraag naar OpenAI voor analyse. OpenAI stuurt antwoord terug naar bot voor verdere verwerking. Antwoord is alleen met door eigenaar opgegeven bronnen. In dit geval URL's van goes.nl.

    Laatst gewijzigd op 13 juni 2024 om 7:35 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik

  • Chatbot - Omgevingswet (Ai - versie)

    Gemeente Veere

    Iemand stelt een vraag aan de Chatbot. Chatbot reageert met een antwoord dat door Ai wordt gegenereerd. De gemeente Veere voedt de chatbot met informatie (linkjes naar sites/kennisbank) en controleert/analyseert het gebruik van de chatbot.  

    Laatst gewijzigd op 18 april 2024 om 14:14 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In ontwikkeling

  • Woo chatbot

    Gemeente Coevorden

    De gebruiker kan vragen stellen in een chatbot, over gepubliceerde Woo-verzoeken van de gemeente Coevorden. De chatbot baseert antwoorden en samenvattingen enkel op door de gemeente gepubliceerde documenten.

    Laatst gewijzigd op 20 november 2024 om 10:50 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik