Woo AI chat (Wet open Overheid)

Gemeente Stein

WooChat is een AI kunstmatige intelligentie, chatbot. De bot genereert nieuwe teksten op basis van bronnen die als input zijn meegegeven zoals verschillende boeken en de wettekst van de Woo. De AI herkent patronen in teksten en gebruikt vooraf ingevoerde kennis om vragen te beantwoorden en complexe verzoeken/informatie efficiënt structureren.

Laatst gewijzigd op 10 april 2025 om 9:46 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Overige algoritmes
• Impacttoetsen: Veld niet ingevuld.
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

maart

Contactgegevens

[e-mail]

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Met de Woo AI-chat maken we intern gebruik van de meest recente informatie en jurisprudentie van de Woo. Zo kunnen we onze kennis uitbreiden en de Woo verder implementeren volgens de laatste wettelijke eisen in de huidige implementatiefase. Burgers en bedrijven zien dit terug in de kwaliteit en behandeling van een Woo-verzoek.

Afwegingen

De woo is nieuw en constant in ontwikkeling. Informatie ligt verspreid en is onoverzichtelijk. Om te kunnen voldoen aan de wettelijke normen is het belangrijk om van de juiste informatie op de hoogte te zijn. De Woo AI chat ondersteunt de gemeente hierbij.

Menselijke tussenkomst

De uitkomsten van de WooChat worden voor de borging van de kwaliteit altijd gecontroleerd door onze juridisch adviseurs en Woo Coordinator.

Risicobeheer

Er wordt gebruik gemaakt van Open AI die de door het NKOO geselecteerde bronnen indexeert. Deze bronnen worden niet aangevuld met informatie van gebruikers. Dat maakt het risico zeer laag. De gebruikers worden getraind door de aanbieder en het is mogelijk maandelijks deel te nemen aan webinairs om het gebruik van de AI chat te optimaliseren.

Wettelijke basis

Wet Open Overheid

Links naar wettelijke basis

Wet Open Overheid: https://wetten.overheid.nl/BWBR0045754/2025-02-12

Werking

Gegevens

De bronnen die worden gebruikt zijn:

- De boeken ‘Wet open overheid. Artikelsgewijze toelichting, voor de praktijk besproken’, ‘Overheid en Openbaarheid’;

- De wettekst van de Woo;

- Publicaties van Woo specialist en oprichter van het NKOO.

Er zijn verder geen andere bronnen toegevoegd

Technische werking

De gebruiker stelt vragen aan de Chatbot (OpenAI). Deze vragen worden via WooChat aangeboden aan OpenAI. Dit betekent dat vragen van gebruikers bij OpenAI terechtkomen. Dat is niet op accountsniveau. OpenAI heeft zich ertoe verbonden geen gegevens te gebruiken die als context worden doorgegeven voor het trainen van zijn modellen. Hierdoor is de privacy van de gestelde vragen is verbeterd.

OpenAI leest de bronnen in. Het taalmodel van OpenAI gebruikt deze bronnen om een antwoord te geven. De naar OpenAI verstuurde informatie wordt na 30 dagen vernietigd. De data worden niet gebruikt voor het trainen of verbeteren van het taalmodel. Ook worden de gegevens niet doorverkocht. Gegevens kunnen wel geanalyseerd worden om de kwaliteit te borgen. 

Leverancier

OpenAI