Leeshulp website

Gemeente Druten

Tolkie is een leeshulp op de website van de gemeente. Tolkie zorgt er voor dat iedereen de informatie op onze website kan begrijpen. Door teksten samen te vatten in eenvoudige taal of door teksten voor te lezen.

Laatst gewijzigd op 12 juni 2025 om 11:55 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Overige algoritmes
• Impacttoetsen: Veld niet ingevuld.
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

04-2025

Contactgegevens

[e-mail]

Link naar publiekspagina

https://www.druten.nl/over-deze-website

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Tolkie helpt inwoners die moeite hebben met lezen. Tolkie maakt teksten op de website bijvoorbeeld gemakkelijker. Zo begrijpen inwoners de teksten beter en zijn zij zelfredzamer.

Afwegingen

De websites van de overheid moeten goed leesbaar zijn. Dat is wettelijk verplicht. Tolkie biedt daarin iets extra's door teksten duidelijker te maken.

Menselijke tussenkomst

Medewerkers van de gemeente kunnen zelf de 'simpele tekst' of 'woorduitleg' aanpassen. Ze kunnen deze ook uitzetten. Zo blijft er altijd menselijke controle.

Risicobeheer

De kans op fouten is klein. Tolkie gebruikt alleen de websitetekst voor het maken van simpele samenvattingen. Tolkie schrijft neutraal en feitelijk. Medewerkers van de gemeenten kunnen zelf aanpassingen maken voordat teksten op de website gebruikt worden.

Wettelijke basis

Privacy: Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG). Tolkie werkt alleen met bestaande openbare teksten op de gemeentelijke website, geen persoonsgegevens.

Toegankelijkheid: Besluit Digitale Toegankelijkheid. Overheidswebsites moeten goed leesbaar zijn.

Regels voor duidelijke online diensten: EU Accessibility Act,

VN-verdrag Handicap: Iedereen heeft recht op begrijpelijke digitale informatie.

Toelichting op impacttoetsen

N.v.t.

Werking

Gegevens

Alle informatie die op de website van de gemeente te vinden is (www.druten.nl).

Deze informatie is 'openbare informatie'. Tolkie verwerkt geen persoonsgegevens. Tolkie werkt niet in invulvelden waar mensen persoonsgegevens invullen. Er worden geen IP-adressen opgeslagen. Tolkie gebruikt alleen functionele cookies.

Technische werking

Tolkie werkt met één stukje code op de website. Die haalt de zichtbare tekst op, stuurt die naar een veilige plek (Microsoft Azure in de EU), en krijgt de gemakkelijke tekst terug. Die verschijnt in een apart schermpje op de site. Medewerkers kunnen dit aanpassen. Tolkie voldoet aan de toegankelijkheidsregels (WCAG 2.2 AA). Er worden geen IP-adressen opgeslagen.

De AI die wordt ingezet is afkomstig van Microsoft Azure. De data staat op Europese servers. 

Leverancier

Tolkie