Automatische verwerking van zorgdeclaraties

Voor sommige administratieve taken in het sociaal domein gebruiken we een computerprogramma. Dit programma helpt om de betalingen aan zorgaanbieders sneller en makkelijker te maken.
Laatst gewijzigd op 4 november 2026 om 12:39 | Publicatiestandaard 1.0
Publicatiecategorie
Overige algoritmes
Impacttoetsen
Veld niet ingevuld.
Status
In gebruik

Thema

Sociale zekerheid

Begindatum

2025-01

Contactgegevens

privacy@almelo.nl

Link naar publiekspagina

https://www.almelo.nl

Doel en impact

De computer helpt bij taken die veel tijd kosten. Hierdoor hoeven medewerkers minder handmatig werk te doen. Dit vermindert fouten. Medewerkers hebben zo meer tijd voor andere taken.

Afwegingen

De computer helpt om minder werk te hebben. Deze manier werkt snel en zonder fouten. Het is goedkoper dan extra mensen aannemen.

Menselijke tussenkomst

Medewerkers krijgen een bericht als de computer klaar is. Ze krijgen ook een bericht als er iets misgaat. Dan kunnen ze kijken wat er is gebeurd. Als het nodig is, kan een medewerker de gegevens controleren of veranderen.

Risicobeheer

Het algoritme is veilig. Het brengt geen extra risico met zich mee in vergelijking met mensen. De computer slaat geen gegevens op en maakt ze onleesbaar. We houden goed bij wat de computer doet. Er is ook een reservecomputer voor als er een storing is. Als de computer niet opstart of een fout maakt, krijgen medewerkers automatisch een melding. Zij kunnen het probleem dan onderzoeken en oplossen.

Wettelijke basis

De taak van algemeen belang is belangrijk voor de samenleving. Volgens de AVG, artikel 6, lid 1, sub e, mogen gegevens worden verwerkt als dit nodig is voor een taak die in het algemeen belang is.

Gegevens

Het systeem gebruikt informatie die in het sociaal domein staat.

Technische werking

Het algoritme van de computer leert niet zelf. De computer gebruikt speciale software. De computer doet alleen deze taak. De computer verwerkt declaraties en schrijft informatie op, zodat medewerkers het verder kunnen afhandelen.

Soortgelijke algoritmebeschrijvingen

  • Een deel van de administratieve taken in het sociaal domein wordt door een computer gedaan. Dit zijn verzoeken van zorgaanbieders om jeugdhulp te geven. Deze verzoeken worden deels automatisch verwerkt.
    Laatst gewijzigd op 4 november 2026 om 14:37 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • De gemeente gebruikt een computerprogramma. Dit programma helpt bij het werk met inkomenstoeslagen. Het programma doet vaste taken die normaal door een medewerker worden gedaan. Maar het programma beslist niet zelf of iemand recht heeft op een inkomenstoeslag. Een medewerker maakt altijd die beslissing.
    Laatst gewijzigd op 4 november 2026 om 14:16 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Het algoritme ondersteunt medewerkers in het sociaal domein bij het beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, het registreren van besluiten en het opstellen van rapportages en beschikkingen. Het systeem biedt advies op basis van vooraf vastgestelde regels en wetgeving, maar de uiteindelijke beslissing wordt altijd genomen door een menselijke medewerker.
    Laatst gewijzigd op 23 januari 2026 om 12:50 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Voor het uitvoeren van een deel van de administratieve werkzaamheden voor het verwerken van incasso ontvangsten worden rule-based algoritmes gebruikt. De toegepaste techniek is: Robotic Process Automation (vanaf nu RPA) 
    Laatst gewijzigd op 17 december 2025 om 8:25 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Dit algoritme gebruiken wij ter ondersteuning bij het beslissen op uitkeringsaanvragen, het registreren van de uitkomsten en het produceren van documenten.
    Laatst gewijzigd op 25 juni 2024 om 14:35 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    DPIA
    Status
    In gebruik