Kwaliteitsgericht Toetsen

Instituut Mijnbouwschade Groningen

Kwaliteitsgericht toetsen maakt het mogelijk om, op basis van business rules, bepaalde adviesrapporten geautomatiseerd te toetsen.

Laatst gewijzigd op 23 januari 2026 om 11:21 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Overige algoritmes
• Impacttoetsen: Veld niet ingevuld.
• Status: In ontwikkeling

Algemene informatie

Thema

Recht

Begindatum

Veld niet ingevuld.

Contactgegevens

[e-mail]

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Het algoritme is ontwikkeld om schaderapporten milder, menselijker en makkelijker te beoordelen. Vroeger werd elk adviesrapport volledig gecontroleerd door een medewerker van het IMG. Met kwaliteitsgericht toetsen deelt het systeem de risico's van de kwaliteit van adviesrapporten en opnamerapporten in categorieën in. Dit gebeurt op basis van regels (business rules). Door deze indeling bepaalt het systeem welke rapporten een kleine controle of helemaal geen controle door een mens meer nodig hebben. Hierdoor kan de beoordeling sneller en gerichter gebeuren.

Afwegingen

Het controleren van adviesrapporten werd sinds de start van het IMG altijd helemaal met de hand gedaan. Dit proces was betrouwbaar, maar het kostte team Toetsing veel tijd, vooral in drukke periodes. Bij handmatig controleren kunnen ook fouten ontstaan. Om het proces klaar te maken voor de toekomst, wilde team Toetsing op een modernere, efficiëntere en meer datagedreven manier gaan werken.

Met datagedreven werken kan team Toetsing kwaliteitscontroles systematischer en duidelijker uitvoeren. Dit gebeurt door controle-punten die zijn vastgelegd in regels (business rules). Door deze automatische ondersteuning kunnen toetsers zich beter richten op de moeilijkere adviesrapporten en andere bijzondere gevallen. Datagedreven toetsen vervangt de menselijke controle dus niet, maar maakt deze juist beter.

De drie belangrijkste voordelen zijn:

• Mogelijke fouten worden automatisch gevonden, waardoor de kwaliteit van de adviesrapporten beter wordt;
• Moeilijke rapporten worden meteen herkend, zodat ze gerichter en met extra aandacht kunnen worden gecontroleerd;
• Adviesrapporten met een laag risico kunnen sneller worden gecontroleerd, waardoor het proces sneller gaat.

Menselijke tussenkomst

Bij kwaliteitsgericht toetsen bestaan er vier toetsmogelijkheden:

1. Een volledige, door mensen uitgevoerde toets;
2. Een toets op basis van regels (business rules);
3. Een interne toes op basis van regels;
4. Geen menselijke toets.

Artikel 22 van de AVG gaat over situaties waarin een volledig geautomatiseerd besluit met rechtsgevolgen wordt genomen. Bij de eerste drie manieren is er altijd een menselijke controle, waardoor dit niet valt onder artikel 22 van de AVG. Bij de vierde manier verloopt het iets anders. In dat geval controleert een IMG-medewerker de schaderapporten niet en worden vooraf geen regels vastgesteld. Ook hier geldt artikel 22 van de AVG niet. Het uiteindelijke 'besluit' is de beslissing die het IMG neemt op basis van een schadeaanvraag. Naast de controle van het adviesrapport, zijn er nog vele andere factoren en stappen in het proces die invloed hebben op het uiteindelijke besluit.

Risicobeheer

Zoals hierboven uitgelegd, wordt de uiteindelijke beslissing van het IMG in alle gevallen gecontroleerd door een mens. Het algoritme helpt alleen om schadedossiers milder, menselijker en makkelijker te behandelen.

Wettelijke basis

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen is volgens artikel 2 van de Tijdelijke wet Groningen bevoegd om schade af te handelen.

Links naar wettelijke basis

Artikel 2, Tijdelijke wet Groningen: https://wetten.overheid.nl/jci1.3:c:BWBR0043252&hoofdstuk=2&artikel=2&z=2025-07-17&g=2025-07-17

Werking

Gegevens

Adviesrapporten: o.a. inhoudelijke fouten (verkeerd invullen van informatie door deskundigen/fouten in calculaties), bewijsvermoeden.