e-Diensten voor aanvragen
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In gebruik
Algemene informatie
Thema
Begindatum
Contactgegevens
Verantwoord gebruik
Doel en impact
Het doel van de e-Diensten met het onderliggende algoritme is inwoners maximaal ondersteunen/begeleiden bij een digitale aanvraag voor minimaregelingen. Het gaat hierbij om onze Regelrecht regeling en tegemoetkoming wettelijk eigen risico ziektekosten. Daardoor kan deze aanvraag juist en volledig worden ingediend. Het algoritme controleert verschillende gegevens van de inwoner. De e-Diensten kent toe of wijst af op basis van antwoorden die gegeven worden. De aanvraag wordt zonder tussenkomst van afdeling maatschappelijke ontwikkeling afgehandeld.
De impact is dat een dergelijke aanvraag snel en efficiënt kan worden afgehandeld door de gemeente. De burger doorloopt zelfstandig het gehele aanvraag proces. In alle gevallen wordt deze aanvraag volledig automatisch beoordeeld en verwerkt. De kwaliteit van de dienstverlening gaat door deze diensten omhoog.
Afwegingen
Alle aanvragen via de balie afhandelen is voor gemeenten geen optie meer. Het publiek wil steeds vaker snel en digitaal worden geholpen. Het algoritme (een beslisboom) biedt inwoners begeleiding bij (digitale) aanvragen. Voor mensen die niet of minder digivaardig zijn bestaat er altijd nog de mogelijkheid om schriftelijk de aanvraag te doen. Een voordeel van het inzetten van het algoritme is dat er veel handwerk door consulenten bespaard kan worden. Door een algoritme in te zetten aan de voorkant van het proces ben je ervan verzekerd dat op de juiste manier in de systemen terecht komt en voorkom je onterechte aanvragen. Risico's bij het gebruik van het algoritme (een beslisboom) zijn niet noemenswaardig, waarmee de proportionaliteit in orde is.
Menselijke tussenkomst
Het algoritme werkt als een beslisboom en gaat uit van de antwoorden die gegeven worden door de aanvrager. Alle aanvragen worden automatisch verwerkt.
Risicobeheer
Er zijn geen voorziene risico's bij het gebruik van de in de beslisboom vastgelegde algoritmes. Om het risico te vermijden dat een inwoner onvoldoende digivaardigheden heeft om de e-Diensten te gebruiken, is geprobeerd de applicatie zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. De uitleg op de schermen is zo helder als mogelijk weergegeven. Er kan bij vragen altijd contact opgenomen worden met de gemeente.
Wettelijke basis
Participatiewet
Links naar wettelijke basis
Werking
Gegevens
BRP gegevens worden gebruikt en gegevens die aanvrager invult.
Technische werking
Beslisboom
Leverancier
Soortgelijke algoritmebeschrijvingen
- Dit algoritme gebruiken wij ter ondersteuning bij het beslissen op uitkeringsaanvragen, het registreren van de uitkomsten en het produceren van documenten.Laatst gewijzigd op 25 juni 2024 om 14:35 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- In gebruik
- Het algoritme wordt gebruikt door ca. 50 gemeenten en bepaalt, op basis van ingelezen gegevens en door de aanvrager gegeven antwoorden, of de aanvrager in aanmerking komt voor een van de aan te vragen uitkeringen.Laatst gewijzigd op 7 februari 2025 om 10:55 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In gebruik
- Het algoritme wordt gebruikt door ca. 50 gemeenten en bepaalt, op basis van ingelezen gegevens en door de aanvrager gegeven antwoorden, of de aanvrager in aanmerking komt voor een van de aan te vragen uitkeringen.Laatst gewijzigd op 6 september 2024 om 10:51 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In ontwikkeling
- Het algoritme wordt gebruikt door ca. 50 gemeenten en bepaalt, op basis van ingelezen gegevens en door de aanvrager gegeven antwoorden, of de aanvrager in aanmerking komt voor een van de aan te vragen uitkeringen.Laatst gewijzigd op 2 december 2025 om 10:20 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In gebruik
- Het algoritme wordt gebruikt door ca. 50 gemeenten en bepaalt, op basis van ingelezen gegevens en door de aanvrager gegeven antwoorden, of de aanvrager in aanmerking komt voor een van de aan te vragen uitkeringen.Laatst gewijzigd op 4 april 2024 om 8:47 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In ontwikkeling