Sjabloongenerator

Gemeente Steenwijkerland-medewerkers kunnen in de software sjablonen beheren. Deze sjablonen zijn geschikt voor digitale of fysieke post aan inwoners en ondernemers, maar ook voor intern gebruik. Vanaf 1 september 2024 biedt de software een AI Assistant om teksten te verbeteren.

Laatst gewijzigd op 23 mei 2025 om 6:31 | Publicatiestandaard 1.0
Publicatiecategorie
Overige algoritmes
Impacttoetsen
Veld niet ingevuld.
Status
In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

1-3-22

Contactgegevens

info@steenwijkerland.nl

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Het algoritme in de software is ontwikkeld om het beheer en de uniformiteit van sjablonen te verbeteren. Het waarborgt dat gemeentelijke documenten—zoals brieven, rapporten en formulieren—voldoen aan de huisstijl en wettelijke eisen. Medewerkers hebben via de software altijd toegang tot de meest actuele sjablonen, wat fouten vermindert en de productiviteit verhoogt. De AI Assistent ondersteunt dit proces met prompts die helpen bij het schrijven en redigeren van teksten volgens de Steenwijkerlandse huisstijl.

Inwoners en ondernemers merken dit indirect doordat zij consistente, professionele documenten ontvangen. Dit verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening en versterkt de herkenbaarheid en betrouwbaarheid van de gemeente.

Het algoritme controleert sjablonen automatisch op basis van vooraf vastgestelde huisstijlregels. Documenten die voldoen, worden direct goedgekeurd; bij afwijkingen volgt handmatige correctie.

Afwegingen

De software versnelt het opstellen van documenten, vermindert fouten en zorgt voor een uniforme huisstijl, wat de herkenbaarheid en betrouwbaarheid van de gemeente versterkt. Tegelijkertijd vraagt het om extra controle bij afwijkingen en mogelijk aanvullende training voor medewerkers om het systeem effectief te gebruiken.

Menselijke tussenkomst

Het algoritme in de software ondersteunt medewerkers bij het opstellen van documenten door sjablonen automatisch te toetsen aan vastgestelde richtlijnen. Goedgekeurde sjablonen zijn direct bruikbaar. Bij afwijkingen beoordelen vakspecialisten de inhoud, waarna kwaliteitsmedewerkers de sjablonen aanpassen en definitief goedkeuren. Zij beheren ook de AI-prompts in de AI Assistent, zodat automatisch gegenereerde teksten altijd voldoen aan de Steenwijkerlandse huisstijl. Alleen medewerkers bepalen of een sjabloon voldoet; het algoritme ondersteunt, maar beslist niet.

Risicobeheer

Veld niet ingevuld.

Werking

Gegevens

Veld niet ingevuld.

Technische werking

Add in (Word)

Soortgelijke algoritmebeschrijvingen

  • Gemeente Almere onderzoekt samen met TU/e en Fontys hoe generatieve AI het beoordelen van leveranciersdocumentatie bij aanbestedingen kan ondersteunen. Doel is het proces efficiënter te maken zonder in te leveren op transparantie, zorgvuldigheid en veiligheid. Het project sluit aan bij lopend promotieonderzoek van TU/e en Fontys naar vertrouwen in AI.

    Laatst gewijzigd op 14 oktober 2025 om 12:57 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In ontwikkeling
  • De virtuele assistent Gem is een digitale hulp op Velsense websites voor het beantwoorden van burger- en ondernemersvragen. Via de chat-knop op onze websites kunt u in gesprek met Gem.

    Laatst gewijzigd op 28 november 2024 om 9:30 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Het doel van LAA is om de kwaliteit van de adresgegevens in de Basisregistratie Personen te verbeteren, zodat overheidsorganen op basis van juiste informatie hun publieke taken kunnen uitvoeren.

    Laatst gewijzigd op 17 september 2025 om 11:53 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    DPIA
    Status
    In gebruik
  • De virtuele assistent Gem is een digitale hulp op Tilburgse websites voor het beantwoorden van burger- en ondernemersvragen. Via de chat-knop op onze websites kunt u in gesprek met Gem.

    Laatst gewijzigd op 26 juni 2024 om 19:16 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • De virtuele assistent Gem is een digitale hulp op Roosendaalse websites voor het beantwoorden van burger- en ondernemersvragen. Via de chat-knop op onze websites kunt u in gesprek met Gem.

    Laatst gewijzigd op 7 augustus 2024 om 9:44 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik