Digitale afhandeling levensonderhoud
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA, ...
- Status
- In gebruik
Algemene informatie
Thema
Begindatum
Contactgegevens
Verantwoord gebruik
Doel en impact
Het toekennen van een uitkering aan bewoners die daar recht op hebben
Afwegingen
Resultaten Utrechts Uthiek Assessment: met deze aanpak stimuleren we dat op de juiste manier uitkeringen kunnen toekennen aan bewoners die daar recht op hebben. Dit draagt bij aan de waarde Rechtvaardigheid, aangezien we de juiste vorm van dienstverlening bieden voor de meer kwetsbare bewoners. Bij elke aanvraag wordt de persoonlijke context en situatie van de betreffende bewoner beoordeeld door een medewerker. Hiermee geven we invullen aan de waarde Menselijke waardigheid, door mensen niet als nummertje te behandelen, maar oog en aandacht hebben voor hun situatie. Bij de toepassing van het algoritme borgen we dat er geen sprake is van privacyschending.
Menselijke tussenkomst
Het algoritme (met directe impact op Utrechtse bewoners en diens leefomgeving) dient slechts als een informatiebron voor een medewerker, die op basis daarvan en de bijbehorende context van de situatie de juiste vervolgstap neemt. Dit uitgangspunt is opgenomen in ons Utrechtse kader Interne richtlijnen toepassing Algoritmen.
Risicobeheer
De Utrechtse data scientists, Informatie- en Procesadviseurs (IPA) en Decentrale Information Security Officers (DISO) binnen de gemeente Utrecht hebben, naast de direct betrokken medewerkers, een controlerende en monitorende rol bij de toepassing van het algoritme. Daarmee willen we voorkomen dat de volgende risico’s optreden:
- datalek door het openbaar beschikbaar stellen van persoonsgegevens van Utrechtse bewoners
- algoritme neemt geheel zelfstandig een besluit, zonder tussenkomst van een medewerker en zonder de duiding van de betreffende context van de situatie
- ‘function creep’ mbt data bij de toepassing van het algoritme, waardoor het algoritme een vertekend beeld geeft over wat er aan de hand is. Dit kan ontstaan doordat dezelfde soort data wordt gebruikt bij de toepassing van het algoritme, en dat gebruikt het algoritme als bevestiging voor datgene wat er als informatie uitkomt
Impacttoetsen
- Utrechts Uthiek Assessment
- Data Protection Impact Assessment (DPIA)
Werking
Gegevens
Wel of niet ingevulde verplichte velden bij de vragenlijst digitale levensonderhoud