PolitieGPT
- Publicatiecategorie
- Overige algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA, Quickscan ethiek, Toets AI-verordening
- Status
- In gebruik
Algemene informatie
Thema
Begindatum
Contactgegevens
Verantwoord gebruik
Doel en impact
PolitieGPT helpt medewerkers om hun werk sneller en makkelijker te doen. Medewerkers kunnen documenten bevragen en verbeteren. Ook kan PolitieGPT helpen bij het schrijven en herschrijven van teksten, het maken van tekstvoorstellen, het samenvatten van documenten en het vertalen van informatie.
PolitieGPT is bedoeld als ondersteuning bij interne bedrijfsvoering en politietaken. De chatbot is niet bedoeld voor het verwerken van politiegegevens die onder de WPG vallen. De focus ligt volledig op interne processen binnen de politie.
Afwegingen
Generatieve AI wordt steeds vaker gebruikt en veel medewerkers ervaren er voordeel van. Als werkgever wil de politie duidelijke kaders bieden voor verantwoord en toegestaan gebruik van dit soort technologie. Daarom is gekozen voor een veilige interne chatbot.
Met PolitieGPT kan de politie de veiligheid van gegevens beter beschermen en het gebruik volgen. Tegelijk biedt deze technologie kansen om het werk te ondersteunen en te verbeteren. Die kansen wil de politie op een verantwoorde manier benutten.
Menselijke tussenkomst
De medewerker stelt zelf vragen aan het systeem of uploadt een document. Het systeem geeft antwoorden op basis van dat document of op basis van intern politiebeleid. Als een antwoord is gebaseerd op beleid, laat het systeem ook zien waar die informatie vandaan komt.
Het systeem neemt geen zelfstandige beslissingen. De medewerker blijft altijd verantwoordelijk voor het gebruik en de uitkomsten van PolitieGPT.
Risicobeheer
Om misbruik te voorkomen zijn er duidelijke grenzen ingesteld voor PolitieGPT. Zo mag het systeem geen medische informatie geven aan medewerkers.
Medewerkers krijgen alleen toegang tot PolitieGPT nadat zij een training over AI-gebruik hebben gevolgd. Alle vragen en opdrachten aan het systeem worden vastgelegd voor controle achteraf.
De beveiliging van PolitieGPT wordt verder aangescherpt. Daarbij wordt gewerkt volgens de BIO-norm, de landelijke standaard voor informatiebeveiliging bij de overheid. Daarnaast wordt gewerkt aan duidelijke afspraken over het gebruik van gegevens. Hierin staat wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe wordt omgegaan met invoer, uitkomsten en kennisbronnen.
Wettelijke basis
De Europese AI-verordening vormt de basis van het politiebeleid rondom de verantwoorde ontwikkeling en inzet van AI & Algortimen.
Links naar wettelijke basis
Impacttoetsen
- Data Protection Impact Assessment (DPIA)
- Quickscan ethiek
- Toets AI-verordening
Werking
Gegevens
De politie werkt met open-source modellen volgens de richtlijnen van de overheid. Het model is niet verder getraind met extra data van de politie.
Voor het gebruik van gegevens en de uitkomsten van het systeem zijn duidelijke afspraken vastgelegd. Deze afspraken beschrijven hoe met gegevens wordt omgegaan en wie waarvoor verantwoordelijk is.
Technische werking
PolitieGPT draait op de eigen infrastructuur van de politie. Het systeem gebruikt een open-source taalmodel dat binnen de politieomgeving werkt. Hierdoor blijven gevoelige en interne gegevens altijd binnen het eigen netwerk.
De gebruiker werkt via een chatvenster. Daar kan een vraag worden gesteld of een bestand worden geüpload. Het systeem stuurt de vraag naar het taalmodel. Het model verwerkt de tekst en maakt een antwoord. Dit antwoord wordt daarna in het chatvenster aan de gebruiker getoond.
Het systeem leert niet vanzelf bij en kan geen informatie van het internet ophalen. Voor vragen over politie-specifieke informatie gebruikt het systeem interne kennisbronnen (RAG-pipelines). Zo kan het gerichte en passende antwoorden geven.
Soortgelijke algoritmebeschrijvingen
- Het algoritme herkent, op basis van de door de gebruiker ingevoerde tekst, welke vraag of welk verzoek de gebruiker heeft. Zodra dit onderwerp wordt herkend, start er een gesprek. De gesprekken in de chatbot vallen onder zogenaamde 'conversational AI'. Het gaat hier dus niet om generatieve AI, zoals ChatGPT.Laatst gewijzigd op 31 januari 2025 om 13:24 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Overige algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- In gebruik
- Iemand stelt een vraag aan de Chatbot. Chatbot reageert met een antwoord dat door Ai wordt gegenereerd. De gemeente Veere voedt de chatbot met informatie (linkjes naar sites/kennisbank) en controleert/analyseert het gebruik van de chatbot.Laatst gewijzigd op 18 april 2024 om 14:14 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Overige algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In ontwikkeling
- PZH-Assist is een chatbot die geraadpleegd kan worden voor algemeen gebruik. Deze chatbot is niet getraind op interne data en heeft daar ook geen kennis van. Wel is het mogelijk om ad-hoc een document in te voegen in de chatbot en om daar vragen over te stellen. De chatbot is alleen beschikbaar voor medewerkers van Provincie Zuid-Holland.Laatst gewijzigd op 8 november 2024 om 13:12 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- In ontwikkeling
- Medewerkers kunnen gebruik maken van Microsoft 365 CoPilot als AI-chatbot om teksten te genereren en uitgebreid antwoord op vragen te krijgen. Enkele uitgangspunten beschreven in onze richtlijnen zijn dat er geen interne of vertrouwelijke informatie gebruikt mag worden en dat de informatie goed op juistheid moet worden gecontroleerd.Laatst gewijzigd op 27 maart 2025 om 13:24 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Overige algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA, IAMA
- Status
- In gebruik
- Het model begrijpt, aan de hand van de tekst die de gebruiker invoert, wat de vraag of het verzoek is. Zodra het onderwerp duidelijk is, begint er een gesprek. Deze chatbot gebruikt conversational AI, met vooraf vastgestelde antwoorden.Laatst gewijzigd op 15 december 2025 om 8:32 | Publicatiestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Overige algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- In gebruik