Vroegsignalering schulden

Gemeente Krimpen aan den IJssel

Onderzoek de financiële signalen van partners zoals zorgverzekeraars, woningbouwverenigingen en energieleveranciers. Dit helpt om te begrijpen welke huishoudens hulp nodig hebben en hoe we een persoonlijk plan kunnen maken.

Laatst gewijzigd op 1 september 2026 om 9:48 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Impactvolle algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Sociale zekerheid

Begindatum

Veld niet ingevuld.

Contactgegevens

[e-mail]

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Vroegsignalering helpt om betalingsproblemen van mensen automatisch te vinden. Het kijkt naar groepen die risico lopen op schulden. Zo kunnen we vroegtijdig zien of iemand problemen heeft met geld. De gemeente kan dan op tijd hulp bieden. Dit helpt om grote schulden te voorkomen en zorgt voor een betere aanpak van schuldhulp.

Afwegingen

Gemeenten moeten nu vroegsignalering van schulden doen. Dit betekent dat zij signalen van anderen moeten gebruiken om schulden te herkennen. Er is een privacytoets gedaan, genaamd Data Protection Impact Assessment (DPIA). Deze toets helpt om de risico's van het verwerken van persoonlijke gegevens te begrijpen en te verminderen. De DPIA laat zien dat de belangen van de persoon die gegevens heeft, gelijk moeten zijn aan de belangen van degene die de gegevens verwerkt. Gemeenten mogen niet meer informatie vragen en verwerken dan nodig is.

Menselijke tussenkomst

Op basis van signalen geeft een medewerker advies voor wat er daarna moet gebeuren. De medewerker kijkt naar het advies en controleert de gegevens. Daarna doet de medewerker iets, zoals een huisbezoek, bellen of een brief sturen.

Risicobeheer

Vroegsignalering wordt geleverd door het bedrijf xxllnc. Dit bedrijf levert het systeem aan 200 gemeenten. Zij doen regelmatig testen om te kijken of het systeem veilig is. Ze controleren of niemand het systeem kan hacken. Ook zorgen zij ervoor dat persoonlijke gegevens veilig zijn en niet verkocht worden. De beveiliging is in handen van xxllnc en voldoet aan de BIO-standaard.

Wettelijke basis

Sinds 1 januari 2021 is er een nieuwe wet over schuldhulpverlening. Deze wet maakt het mogelijk dat schuldeisers betalingsproblemen doorgeven. Hierdoor komen signalen van schulden sneller bij de gemeente. De gemeente kan dan eerder hulp bieden om te voorkomen dat mensen meer schulden krijgen.

Links naar wettelijke basis

Wet gemeentelijke schuldhulpverlening:: https://wetten.overheid.nl/BWBR0031331/2026-01-01/0

Impacttoetsen

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Werking

Gegevens

Schuldeisers kunnen problemen met betalingen melden in een systeem dat 'Vroegsignalering' heet. Dit systeem helpt om de juiste persoon te vinden en de juiste hulp te geven. Alleen zorgverzekeraars mogen het BSN (burgerservicenummer) geven. Andere schuldeisers doen dit niet. Bij de melding moeten schuldeisers de volgende informatie geven: klantnummer, of het om een vroeg of crisis geval gaat, het schuldbedrag, het termijnbedrag, geslacht, voorletters, achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum en contactgegevens. Dit helpt om de juiste hulp te vinden.

Leverancier

xxllnc