Documentscanners balie Burgerzaken

Bij de balie Burgerzaken worden identiteits- en reisdocumenten gescand op echtheidskenmerken om gebruik van vervalste documenten zoals look-alike-fraude te voorkomen.

Laatst gewijzigd op 16 januari 2026 om 9:44 | Publicatiestandaard 1.0
Publicatiecategorie
Impactvolle algoritmes
Impacttoetsen
Veld niet ingevuld.
Status
In gebruik

Algemene informatie

Thema

Organisatie en bedrijfsvoering

Begindatum

2023-06

Contactgegevens

stadhuis@rijswijk.nl

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Het systeem controleert documenten zoals paspoorten of identiteitsbewijzen op afwijkingen en mogelijke vervalsingen. Hiermee wordt fraude met documenten (waaronder look-alike fraude) actief tegengegaan. De scanner ondersteunt de medewerker bij de beoordeling, maar eindbeslissingen worden altijd door de medewerker genomen.

Afwegingen

  • Het toepassen van een documentscanner verhoogt de zekerheid bij identiteitsvaststelling aan de balie.
  • De procedure beperkt het risico op vervalsing en onrechtmatig gebruik van documenten.
  • De inzet gebeurt binnen de wettelijke taken van Burgerzaken en met inachtneming van privacy en proportioneel gebruik van technologie.

Menselijke tussenkomst

De medewerker van de balie beoordeelt altijd het uitgevoerde scansignaal en het fysieke document. Het algoritme geeft een indicatie, maar er is geen automatische weigering of toekenning zonder menselijke beoordeling.

Risicobeheer

  • Risico van fout-positieven of fout-negatieven bij detectie.
  • Technische uitval of storingen kunnen leiden tot afwijkende procedures.
  • Maatregelen: goed opgeleide medewerkers, monitoring van prestaties en back-up procedure indien scanner tijdelijk niet beschikbaar is.

Wettelijke basis

  • Wet algemene bepalingen burgerservicenummer (Wabb)
  • Paspoortwet
  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
  • Gemeentewet

Links naar wettelijke basis

  • Paspoortwet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0008075/
  • Wabb: https://wetten.overheid.nl/BWBR0018069/
  • UAVG: https://wetten.overheid.nl/BWBR0018069/

Werking

Gegevens

Input: het identiteits- of reisdocument dat een inwoner bij de balie aanbiedt.

Verwerking: het document wordt gescand en de echtheidskenmerken (zoals machineleesbare zone, beveiligingsprints, UV-kenmerken) worden automatisch gecontroleerd op afwijkingen.

Output: een signaal aan de medewerker (‘geen bijzonderheden’ / ‘mogelijk afwijking’) waarna de medewerker de definitieve controle doet.

Technische werking

  1. De inwoner toont het document bij de balie.
  2. Medewerker plaatst het document in de scanner.
  3. Het algoritme analyseert automatisch het document aan de hand van vooraf ingestelde echtheidsregels.
  4. Het systeem geeft een waarschuwing of goedkeuring op basis van de scan.
  5. De medewerker beoordeelt en beslist over verdere afhandeling.

Leverancier

Securitech

Soortgelijke algoritmebeschrijvingen

  • Bij het loket burgerzaken moeten oude documenten die ter vervanging voor een nieuw, geldige exemplaar worden ingeleverd worden gescand op echtheid. Daarnaast worden de identiteitsdocumenten gescaned naar echtheid bij de identieteitscontroles. De documentscanner scant de echtheidskenmerken van een rijbewijs, identiteitsbewijs of paspoort.

    Laatst gewijzigd op 5 november 2025 om 9:46 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    DPIA
    Status
    In ontwikkeling
  • Bij het loket burgerzaken moeten oude documenten die ter vervanging voor een nieuw, geldige exemplaar worden ingeleverd worden gescand op echtheid. De documentscanner scant de echtheidskenmerken van een rijbewijs, identiteitsbewijs of paspoort. Als de echtheid wordt vastgesteld krijgt de inwoner een nieuw document.

    Laatst gewijzigd op 23 januari 2025 om 15:52 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    DPIA
    Status
    In gebruik
  • Bij het loket burgerzaken moeten oude documentenn, die ter vervanging voor een nieuw, geldige exemplaar worden ingeleverd worden gescand op echtheid. De documentscanner scant de echtheidskenmerken van een rijbewijs, identiteitsbewijs of paspoort. Als de echtheid wordt vastgesteld krijgt de inwoner een nieuw document.

    Laatst gewijzigd op 19 oktober 2025 om 19:05 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Geautomatiseerde documentcheck en gezichtsvergelijking bij inschrijvingen in de BRP, aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen en voor het doorgeven van verhuizingen (binnengemeentelijk en migraties). Het hulpmiddel controleert de echtheidskenmerken van identiteitsbewijzen en voorkomt "look-alike-fraude".

    Laatst gewijzigd op 1 mei 2025 om 12:11 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Impactvolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik
  • Hulpmiddel dat baliemedewerkers ondersteunt bij het vaststellen van de identiteit door het gezicht van de persoon die zich meldt te vergelijken met de foto op een identiteitsdocument. Helpt look-alike-fraude te voorkomen.

    Laatst gewijzigd op 23 juni 2025 om 8:29 | Publicatiestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Overige algoritmes
    Impacttoetsen
    Veld niet ingevuld.
    Status
    In gebruik