Sociaal Domein: PKO Kennissystemen
- Publicatiecategorie
- Impactvolle algoritmes
- Impacttoetsen
- Veld niet ingevuld.
- Status
- In gebruik
Algemene informatie
Thema
Begindatum
Contactgegevens
Link naar publiekspagina
Verantwoord gebruik
Doel en impact
Efficient en uniform behandelen van en besluiten op aanvragen, mutaties en heronderzoeken voor bijstand,
bijzondere bijstand, IIT, verhaal op onderhoudsplichtigen en terugvordering van te veel ontvangen bijstand.
Het algoritme wordt ingezet in combinatie met een applicatie voor vastleggen en verwerken van inkomensaanvragen van inwoners van Doesburg en controleert gedurende het proces of wordt voldaan aan verschillende (wettelijke) criteria . De consulent krijgt gedurende de hele behandeling de mogelijkheid om af te wijken van de voorgestelde keuzes van het kennissysteem.
Afwegingen
Een voordeel van het inzetten van het algoritme is dat er veel handwerk door consulenten bespaard kan worden. Door een kennissysteem in te zetten borg je daarnaast kennis, maak je ingewikkelde administratieve processen eenvoudiger, zorg je voor uniformiteit in de uitvoering en in de documentoutput. Risico's bij het gebruik van het algoritme zijn mede vanwege de mogelijkheid om in te grijpen op de door het systeem getrokken conclusies niet noemenswaardig, waarmee de proportionaliteit in orde is.
Menselijke tussenkomst
De medewerker heeft de mogelijkheid om de uitkomst van het algoritme te overrulen. De medewerker is verantwoordelijk voor het uiteindelijke besluit dat genomen wordt.
Risicobeheer
Er zijn geen voorziene grote risico's bij het gebruik van de in de beslisboom vastgelegde algoritmes.
Wettelijke basis
De wettelijke grondslag voor de inzet van het algoritme is uitvoering van de wettelijke taak Participatiewet.
Links naar wettelijke basis
- Wet basisregistratie personen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0033715/2023-01-01
- Participatiewet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0015703/2024-01-01
Werking
Gegevens
Er wordt gebruik gemaakt van data uit de Suites voor het Sociaal Domein, en gegevens uit de basisregistraties (BRP).
Technische werking
Met behulp van PKO-kennissystemen worden (complexe) beslissingsprocessen, die te maken hebben met het
verstrekken van bijstand op grond van de Participatiewet, vertaald naar eenvoudige dialogen op basis van vraag
en antwoord. Hierbij wordt gebruik gemaakt van reeds opgeslagen informatie.
Het kennissysteem doorloopt op gebruiksvriendelijke wijze alle relevante vragen en registreert de daarbij
verzamelde gegevens rechtstreeks in de Suites voor het Sociaal Domein.
Het systeem genereert een juridisch correcte en volledige beschikking en rapportage. Er zijn kennissystemen
voor de processen aanvragen, mutaties en beëindigingen, heronderzoeken, terugvordering en verhaal op
onderhoudsplichtigen.