Terug naar alle algoritmes

Sociaal Domein: PKO Kennissystemen

Het algoritme wordt gebruikt door ca 80 gemeenten en ondersteunt de consulenten van gemeenten bij het beslissen op uitkeringsaanvragen, het correct registreren van de uitkomsten en het produceren van documenten.

Organisatie
Gemeente Doesburg
Thema
Sociale zekerheid
Status
In gebruik

Algemene informatie

Naam

Sociaal Domein: PKO Kennissystemen

Korte omschrijving

Het algoritme wordt gebruikt door ca 80 gemeenten en ondersteunt de consulenten van gemeenten bij het beslissen op uitkeringsaanvragen, het correct registreren van de uitkomsten en het produceren van documenten.

Organisatie

Gemeente Doesburg

Thema

Sociale zekerheid

Status

In gebruik

Begindatum

08-2019

Contactgegevens

werkeninkomen@doesburg.nl

Link naar publiekspagina

http://www.doesburg.nl/bijstand-uitkering

Publicatiecategorie

Impactvolle algoritmes

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Efficient en uniform behandelen van en besluiten op aanvragen, mutaties en heronderzoeken voor bijstand,

bijzondere bijstand, IIT, verhaal op onderhoudsplichtigen en terugvordering van te veel ontvangen bijstand.

Het algoritme wordt ingezet in combinatie met een applicatie voor vastleggen en verwerken van inkomensaanvragen van inwoners van Doesburg en controleert gedurende het proces of wordt voldaan aan verschillende (wettelijke) criteria . De consulent krijgt gedurende de hele behandeling de mogelijkheid om af te wijken van de voorgestelde keuzes van het kennissysteem.

Afwegingen

Een voordeel van het inzetten van het algoritme is dat er veel handwerk door consulenten bespaard kan worden. Door een kennissysteem in te zetten borg je daarnaast kennis, maak je ingewikkelde administratieve processen eenvoudiger, zorg je voor uniformiteit in de uitvoering en in de documentoutput. Risico's bij het gebruik van het algoritme zijn mede vanwege de mogelijkheid om in te grijpen op de door het systeem getrokken conclusies niet noemenswaardig, waarmee de proportionaliteit in orde is.

Menselijke tussenkomst

De medewerker heeft de mogelijkheid om de uitkomst van het algoritme te overrulen. De medewerker is verantwoordelijk voor het uiteindelijke besluit dat genomen wordt.

Risicobeheer

Er zijn geen voorziene grote risico's bij het gebruik van de in de beslisboom vastgelegde algoritmes.

Wettelijke basis

De wettelijke grondslag voor de inzet van het algoritme is uitvoering van de wettelijke taak Participatiewet.

Links naar wettelijke basis

  • Wet basisregistratie personen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0033715/2023-01-01
  • Participatiewet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0015703/2024-01-01

Werking

Gegevens

Er wordt gebruik gemaakt van data uit de Suites voor het Sociaal Domein, en gegevens uit de basisregistraties (BRP).

Technische werking

Met behulp van PKO-kennissystemen worden (complexe) beslissingsprocessen, die te maken hebben met het

verstrekken van bijstand op grond van de Participatiewet, vertaald naar eenvoudige dialogen op basis van vraag

en antwoord. Hierbij wordt gebruik gemaakt van reeds opgeslagen informatie.

Het kennissysteem doorloopt op gebruiksvriendelijke wijze alle relevante vragen en registreert de daarbij

verzamelde gegevens rechtstreeks in de Suites voor het Sociaal Domein.

Het systeem genereert een juridisch correcte en volledige beschikking en rapportage. Er zijn kennissystemen

voor de processen aanvragen, mutaties en beëindigingen, heronderzoeken, terugvordering en verhaal op

onderhoudsplichtigen.

Leverancier

Centric Netherlands BV