Sociaal Domein: PKO Kennissystemen

Gemeente Eindhoven

Het algoritme wordt gebruikt door ongeveer 80 gemeenten. Het helpt medewerkers van de gemeente bij het beoordelen van aanvragen voor een uitkering, het goed vastleggen van de resultaten en het maken van de bijbehorende documenten.

Laatst gewijzigd op 17 december 2025 om 20:03 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Impactvolle algoritmes
• Impacttoetsen: Veld niet ingevuld.
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Sociale zekerheid

Begindatum

Veld niet ingevuld.

Contactgegevens

https://www.eindhoven.nl/bestuur-en-beleid/contact/contact-met-de-gemeente

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Het doel is om aanvragen voor algemene bijstand en bijzondere bijstand sneller en op dezelfde manier te behandelen.

Het algoritme controleert tijdens elke stap of de aanvragen voldoen aan de wetten en regels. De consulent kan altijd zelf beslissen om iets anders te doen dan wat het programma voorstelt. 

Afwegingen

Een voordeel van het gebruiken van dit algoritme is dat consulenten minder handmatig werk hoeven te doen. Het systeem zorgt ervoor dat belangrijke kennis bewaard blijft en dat ingewikkelde administratieve processen makkelijker worden. Bovendien zorgt het ervoor dat alle aanvragen op dezelfde manier worden behandeld en dat de documenten die eruit komen duidelijk en gelijk zijn.

Omdat de consulenten altijd kunnen ingrijpen en aanpassingen kunnen doen, zijn de risico’s bij het gebruik van dit programma heel klein. Daarom is het gebruik van het programma goed in balans met de voordelen die het oplevert.

Menselijke tussenkomst

De medewerker kan, nadat het algoritme klaar is, alle resultaten nog zelf aanpassen. Pas daarna wordt de uitkomst definitief gemaakt.

Risicobeheer

Er zijn geen voorziene risico's bij het gebruik van de algoritmes die in de beslisboom zijn vastgelegd.

Wettelijke basis

De wettelijke grondslag voor de inzet van het algoritme is uitvoering van de wettelijke taak Participatiewet (met als onderdeel de wet SUWI).

Links naar wettelijke basis

• Wet basisregistratie personen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0033715/2023-01-01
• Wet rechten burgerlijke stand: https://wetten.overheid.nl/BWBR0001851/2019-02-16
• Wet structuur uitvoeringsorganisatie werk en inkomen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0013060/2023-01-01

Werking

Gegevens

Veld niet ingevuld.

Technische werking

Beslisbomen. Een beslisboom is een onderdeel van het algoritme dat helpt om keuzes te maken. Het stelt vragen zoals: "Voldoet de aanvraag aan bepaalde voorwaarden?" en bepaalt aan de hand van de antwoorden welke stappen het systeem daarna neemt.

Leverancier

Centric Netherlands BV