Verhuisaangiftes

Gemeente Utrecht

Met de beperkte automatische beoordeeling van verhuisaangiftes kunnen we beter en sneller verhuisaangiftes van onze bewoners afhandelen. Dit gebeurt doordat we deze verhuisaanvragen toetsen aan de hand van door de gemeente Utrecht in te stellen controles. Deze controles zijn bijvoorbeeld of er al iemand ingeschreven staat op het nieuwe adres of als er een adresonderzoek loopt

Laatst gewijzigd op 1 augustus 2025 om 11:40 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Impactvolle algoritmes
• Impacttoetsen: Uthiek
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Wonen

Begindatum

2024-02

Contactgegevens

[e-mail]

Link naar publiekspagina

https://loket.digitaal.utrecht.nl/nl/producten/verhuizing-doorgeven

Verantwoord gebruik

Doel en impact

We willen graag goede en snelle dienstverlening leveren aan bewoners die verhuizen binnen of naar de gemeente Utrecht

Afwegingen

Resultaten Uthiek Assessment: door de inzet van deze automatische controles kunnen we beter en sneller verhuisaangiftes afhandelen. Hierdoor zijn bewoners beter en sneller in staat stellen om een adreswijziging door te geven. Er worden meerdere automatische controles uitgevoerd op een verhuisaangiftes. Als een aangifte alle controles doorkomt wordt deze automatisch verwerkt. Wanneer de aangifte niet door een controle heenkomt wordt de aangifte aangeboden ter controle aan een medewerker. Zo worden foute inschrijvingen voorkomen. Bij de selectie van controles is nadrukkelijk getoetst door de Utrechtse ethiekcommissie dat deze geen voordelen of nadelen hebben voor verschillende groepen inwoners

Menselijke tussenkomst

Het algoritme verwerkt verhuisaangiftes die aan een vaste set omschreven voorwaarden voldoen automatisch. Als een aangifte niet voldoet aan één van de criteria in de controles wordt deze aangeboden aan een medewerker Burgerzaken.

Risicobeheer

De Utrechtse data scientists, Informatie- en Procesadviseurs (IPA) en Decentrale Information Security Officers (DISO) binnen de gemeente Utrecht hebben, naast de direct betrokken medewerkers, een controlerende en monitorende rol bij de toepassing van het algoritme. De controles zijn ontwikkeld door de leverancier en nader ingericht door functioneel beheer, informatiemanagers en specialisten Burgerzaken. De risico's van dit algoritme zijn door middel van een Ethiek-assesment in kaart gebracht. Deze assesment is op aanvraag verkrijgbaar. Na implementatie is het algoritme gemonitord op eventuele ongewenste effecten, deze zijn tot nu niet aan het licht gekomen. 

Wettelijke basis

Wet Basisregistratie Persoonsgegevens (BRP)

Link naar verwerkingsregister

https://www.utrecht.nl/bestuur-en-organisatie/privacy/privacyverklaring/register-verwerkingen

Impacttoetsen

Utrechts Uthiek Assessment

Werking

Gegevens

Bij de toepassing van het algoritme binnen dit proces wordt ondermeer gebruik gemaakt van de volgende gegevens van Utrechtse bewoners uit de BRP:

- NAW (naam, adres, woonplaats)

- Toekomstig woonadres

- Gezinsrelaties (van eventuele medeverhuizers)

Technische werking

De controles worden uitgevoerd in de taakapplicatie die ook voor het handmatig verwerken van verhuisaangiftes wordt gebruikt. De controles worden op elke nieuwe aangifte uitgevoerd. Wanneer een aangifte de controles niet doorkomt wordt deze klaargezet in een digitale 'wachtkamer' om door een medewerker Burgerzaken handmatig te worden beoordeeld

Leverancier

Centric Public Solutions BV