Microsoft 365 Copilot

Gemeente De Bilt

Copilot stipet skriuwen, gearfettings, e-posten en gearkomstetarieding. Mei Copilot wurkje wy effisjinter en ferbetterje wy ús tsjinsten. Wy sette Copilot ferantwurdlik yn en ynvestearje aktyf yn 'e AI-ekspertize fan ús meiwurkers.

Lêst feroare op 11 maart 2026 om 11:10 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Ympaktfolle algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

10-2025

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

https://www.debilt.nl/bestuur-en-organisatie/organisatie/privacy-en-algoritmes/algoritmeregister

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It doel fan it ynsetten fan Microsoft 365 Copilot is om meiwurkers te stypjen by gewoane taken lykas it skriuwen fan teksten, it gearfetten fan dokuminten, it opstellen fan e-mails en it tarieden fan gearkomsten. Troch routinetaken rapper te foltôgjen, helpt Copilot meiwurkers mear tiid frij te meitsjen foar ynhâldsbasearre wurk en gearwurking.

It brûken fan Copilot draacht by oan ferhege effisjinsje en bettere kwaliteit fan dokuminten en kommunikaasje. Ynwenners en bedriuwen fernimme dit yndirekt, bygelyks troch dúdliker brieven en koartere reaksjetiden. Fierder stipet de applikaasje de ûntwikkeling fan digitale feardigens en fergruttet de kennis fan generative AI binnen de organisaasje.

De gemeente ûndersiket ek it brûken fan AI-aginten om wurkprosessen fierder te fersnellen. Dizze aginten stypje spesifike taken, mar wurde altyd ynset mei eksplisite minsklike tafersjoch en resinsje.

Afwagings

De gemeente brûkt Microsoft 365 Copilot om meiwurkers te stypjen yn har deistich wurk. It besparret tiid, ferbetteret de kwaliteit fan dokuminten en jout meiwurkers mear tiid om har te rjochtsjen op ynhâldlike taken. Copilot draacht ek by oan wurktefredenheid en de ûntwikkeling fan digitale feardigens.

Tagelyk ropt it gebrûk fan AI ek soargen op. De antwurden fan Copilot kinne flaters befetsje en moatte dêrom altyd kritysk beoardiele wurde. Privacy en soarchfâldige gegevensferwurking wurde ek eksplisyt oanpakt. Om ôfhinklikens fan technology te foarkommen, binne der dúdlike ôfspraken makke oer it gebrûk dêrfan, en wurde meiwurkers oplaat yn it ferantwurdlik en bewust gebrûk fan AI.

Copilot waard keazen boppe oare AI-oplossingen, om't it yntegrearre is yn 'e gemeentlike kantoaromjouwing, ynklusyf Office-applikaasjes (Word, Excel en Outlook). Fierder hawwe de útwreide bestjoersmooglikheden en Enterprise Data Protection (EDP) oanbean troch Microsoft in wichtige rol spile yn dizze kar.

Minskele tuskenkomst

Microsoft 365 Copilot docht suggestjes, mar meiwurkers bliuwe altyd folslein ferantwurdlik foar de ynhâld dy't se brûke. Dêrom moat de útfier fan Copilot altyd troch in meiwurker kontrolearre wurde op krektens en folsleinens. Copilot nimt gjin besluten of fiert taken selsstannich út sûnder minsklike yntervinsje.

It gebrûk fan Copilot is suver stipejend en fereasket altyd bewuste beoardieling troch de brûker. Meiwurkers wurde dêrom oplaat yn it ferantwurdlik gebrûk fan generative AI, sadat se de generearre útfier kritysk kinne evaluearje en oanpasse of korrigearje wêr nedich.

Risikobehear

Ferskate technyske, juridyske en etyske risiko's binne identifisearre by it brûken fan Microsoft 365 Copilot. Dizze omfetsje ûnkrekte of misliedende útfier, ferkeard gebrûk fan gegevens, en it risiko dat meiwurkers tefolle fertrouwe op automatysk generearre ynformaasje. Om dizze risiko's te ferminderjen, wurde meiwurkers oplaat yn it ferantwurdlik gebrûk fan generative AI. Se leare om útfier kritysk te evaluearjen, ynformaasje soarchfâldich te behanneljen en jildende rjochtlinen te folgjen.

Tidens de pilotfaze is wiidweidich ûndersyk dien om te bepalen hokker applikaasjes ferantwurde ynset wurde koene. Dit omfette it beskôgjen fan gegevensgebrûk, privacy, feiligens en de potinsjele ynfloed op beslútfoarming. Applikaasjes mei in heger risikoprofyl wurde foarôf beoardiele troch de privacyoffisier en de ynformaasjebehearder. Dit bepaalt wat wol en net tastien is en hokker ekstra risikobeperkende maatregels nedich wêze kinne.

Wettlike basis

De Europeeske KI-regeling foarmet de basis foar gemeentlik belied oangeande de ferantwurdlike ûntwikkeling en ynset fan KI en algoritmen. Dizze wet hat as doel te garandearjen dat KI-systemen feilich binne, transparant operearje en minskerjochten respektearje. De regeling makket ûnderskied tusken ferskate risikonivo's foar KI-systemen: hoe heger it risiko, hoe stranger de regels. Generative KI, lykas Microsoft 365 Copilot, is ûnderwurpen oan ferplichtingen oangeande transparânsje en benammen minsklik tafersjoch.

Neist de AI-regeljouwing is it gemeentlik belied basearre op besteande wetten en regeljouwing oangeande ynformaasjefeiligens en privacy, lykas de Algemiene Ferordening Gegevensbeskerming (AVG). Ek binne ynterne rjochtlinen fêststeld foar it gebrûk fan Copilot. Dizze kaders soargje derfoar dat persoanlike gegevens goed beskerme wurde en dat meiwurkers soarchfâldich omgean mei gegevens en it gebrûk fan Copilot.

Impacttoetsen

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Wurking

Gegevens

Fjild net ynfierd.

Leveransier

Microsoft