Notifikaasje iepenbiere romte

Gemeente Kampen

Bewenners kinne fia in online meldsysteem melde as der wat opknapt of opromme wurde moat yn in iepenbiere romte (bygelyks strjitte of park). As de gemeente dêr ferantwurdlik foar is, wurdt it ôfhannele.

Lêst feroare op 1 maaie 2024 om 8:06 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

• Iepenbiere oarder en feilichheid
• Romte en ynfrastruktuer
• Ferkear

Begjindatum

2023-10

Kontaktgegevens

[e-mail]

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

Earder moasten ferslachjouwers kieze yn hokker haad- en subkategory harren rapport it bêste past, sadat it rapport nei de goede ôfdieling fan de gemeente stjoerd waard. Mei tank oan it algoritme is dit net mear nedich; de (sub)kategory wurdt bepaald op basis fan de berjochttekst en it berjocht wurdt automatysk yndield. Dat skeelt wurk foar de ferslachjouwer (de bewenner) en ek de meiwurker, om't (meastentiids) sûnder tuskenstappen it rapport direkt nei it team giet dat it behannelje moat.

Afwagings

De reden foar it brûken fan it algoritme is de effisjinsjewinst dy't it skept.

Minskele tuskenkomst

Notifikaasjes komme net altyd yn de goede kategory en it algoritme herkent net altyd yn hokker kategory de notifikaasje moat gean (en set it dan yn de Oare kategory). Yn dy gefallen moat it rapport noch mei de hân yn de juste kategory pleatst wurde.

Risikobehear

D'r binne in pear risiko's mei dit algoritme. D'r is in lyts risiko dat it algoritme in rapport yn 'e ferkearde kategory pleatst. Yn dat gefal kin in ferslachjouwer ferfolchfragen krije dy't neat te krijen hawwe mei de makke melding. De ferslachjouwer krijt dan altyd de opsje dat de fragen net fan tapassing binne, mar dat kin foar betizing soargje.

Wurking

Gegevens

Notifikaasjeteksten wurde brûkt foar it algoritme. By it meitsjen fan in melding kin de ferslachjouwer der foar kieze om in telefoannûmer of e-mailadres op in nije side te litten, mar dizze gegevens wurde allinnich brûkt om feedback te jaan yn gefal fan in statusferoaring. Dizze ynformaasje wurdt net langer bewarre as nedich foar dit doel en wurdt ek net brûkt foar it algoritme.

Technyske wurking

De tekst fan it berjocht is ferdield yn yndividuele wurden. Elk wurd út in rapport wurdt analysearre om te sjen hoe unyk it is foar dat rapport, fergelike mei de totale samling wurden ('TF-IDF' of 'term frekwinsje-omkearde dokumintfrekwinsje'). In wurd as 'de' of 'tankje' krijt dus in leech gewicht en in wurd as 'jiskefet' krijt in heger gewicht. Ut dy kombinaasje fan wurden wurdt dan logistyske regression (in masineleartechnyk) brûkt om te bepalen by hokker kategory it rapport heart.