Notifikaasje fan iepenbiere romte

Gemeente Asten

Ynwenners kinne alle wurk dat dien of skjinmakke wurde moat yn in iepenbiere romte (bygelyks in strjitte of park) melde fia in online meldsysteem. As de gemeente hjirfoar ferantwurdlik is, wurdt it ôfhannele.

Lêst feroare op 19 oktober 2025 om 19:04 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

Fjild net ynfierd.

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

https://www.asten.nl/meldingen-klachten-en-bezwaar/melding-woon-of-leefomgeving#c5355

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

Earder moasten rapporteurs de haad- en subkategoryen kieze dy't it bêste by harren rapport pasten, sadat it nei de juste gemeentlike ôfdieling stjoerd waard. Mei tank oan it algoritme is dit net mear nedich; de (sub)kategory wurdt bepaald op basis fan 'e tekst fan it rapport, en it rapport wurdt automatysk kategorisearre. Dit besparret sawol de rapporteur (de ynwenner) as de meiwurker, om't it rapport (meastal) direkt nei it team giet dat ferantwurdlik is foar de ôfhanneling sûnder ekstra stappen.

Afwagings

De reden foar it brûken fan it algoritme is de effisjinsjewinsten dy't it makket.

Minskele tuskenkomst

Notifikaasjes komme net altyd yn 'e juste kategory telâne, en it algoritme herkent net altyd yn hokker kategory de notifikaasje moat (en pleatst it dan yn 'e kategory "Oar"). Yn dy gefallen moat de notifikaasje noch altyd mei de hân kategorisearre wurde.

Risikobehear

Der binne in pear risiko's ferbûn mei dit algoritme. In lyts risiko is dat it algoritme in rapport ferkeard kategorisearret. Yn dat gefal kin in ferslachjouwer fragen krije dy't net relatearre binne oan it rapport. Yn dat gefal sil de ferslachjouwer noch altyd de opsje hawwe om te kiezen oft de fragen fan tapassing binne, mar dit kin betizing feroarsaakje.

Wurking

Gegevens

Rapportteksten wurde brûkt foar it algoritme. By it yntsjinjen fan in rapport kin de melder derfoar kieze om in tillefoannûmer of e-mailadres efter te litten op in nije pagina, mar dizze ynformaasje wurdt allinich brûkt om feedback te jaan oer statuswizigingen. Dizze ynformaasje wurdt net langer bewarre as nedich foar dit doel en wurdt net brûkt foar it algoritme.

Technyske wurking

De tekst fan it rapport wurdt opdield yn yndividuele wurden. Elk wurd yn in rapport wurdt analysearre om syn unykens foar dat rapport te bepalen, yn ferliking mei de totale kolleksje fan wurden (TF-IDF, of termfrekwinsje-inverse dokumintfrekwinsje). In wurd lykas "de" of "bedankt" krijt dêrom in leech gewicht, wylst in wurd lykas "garbage" in heger gewicht krijt. Logistyske regresje (in masinelearentechnyk) wurdt dan brûkt om te bepalen ta hokker kategory it rapport heart op basis fan dizze kombinaasje fan wurden.