Iepenbiere romte notifikaasjes

Gemeente Brunssum

As der wat oanmakke of skjinmakke wurde moat op strjitte of yn in park, kin dat fia BuitenBeter, it meldsysteem foar iepenbiere romte fan de gemeente Brunssum by de gemeente melde.

Lêst feroare op 17 febrewaris 2025 om 13:49 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Iepenbiere oarder en feilichheid

Begjindatum

2024-05

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

https://www.brunssum.nl/inwoner/wonen/Meldingen/melding_doen

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

As der wat oanmakke of skjinmakke wurde moat op strjitte of yn in park, kin dat fia de webside of de Buitenbeter App melde by de gemeente. Ek kin melding wurde fan in gefaarlike ferkearssituaasje, oerlêst yn wenwiken of oerlêst troch minsken en de horeca. Earder moasten minsken kieze yn hokker kategory harren melding it bêste paste (bygelyks 'oerlêst' of 'strjittemeubilêr'), sadat it rapport nei de goede ôfdieling fan de gemeente stjoerd waard.

Mar de gemeente is in komplekse organisaasje en de list mei kategoryen is lang. Dêrtroch waard net altyd de juste kategory keazen. Dat soarge soms foar fertraging yn de ferwurking fan meldingen. Dêrom brûke wy no in algoritme dat wurden herkent, lykas 'ôffal' en 'stoep'. Op grûn dêrfan wurdt bepaald yn hokker kategory it rapport it bêste past en hokker ôfdieling it rapport behannelje moat. De ferslachjouwer hoecht net mear in kategory te kiezen, en it rapport wurdt flugger ferwurke omdat it op de goede ôfdieling telâne komt.

Afwagings

Fjild net ynfierd.

Minskele tuskenkomst

As in melding net keppele wurde kin oan de oanwêzige trefwurden en dus net yn in kategory of subkategory pleatst wurde kin, wurdt it trochstjoerd nei de ôfdieling Iepenbiere Romte en de ôfdieling Feiligens, Tafersjoch en Hanthavening sil dan plakfine en wurdt it rapport noch yndield. Meldingen dy't ferkeard trochstjoerd binne nei de ferkearde kategory wurde ek troch de ferantwurdlike ôfdieling mei de hân yn de goeie kategory pleatst.

Risikobehear

D'r binne in pear risiko's ferbûn mei dit algoritme. It pleatst in rapport yn de juste kategory en soarget derfoar dat it rapper de oandacht fan de juste ôfdieling berikt. As it algoritme gjin rapport yn in kategory pleatse kin, komt it yn 'e kategory 'Oare' telâne. Meiwurkers fan de ôfdieling Iepenbiere Romte en de ôfdieling Feiligens, Tafersjoch en Hanthavening kontrolearje dizze rapporten en pleatse se mei de hân yn de juste kategory. As it algoritme net goed wurket, duorret it wat langer foar't it rapport de juste ôfdieling berikt. De ferslachjouwer kin persoanlike gegevens tafoegje as hy of sy op 'e hichte hâlden wurde wol. Dizze gegevens wurde feilich opslein en net brûkt troch it algoritme.

Wurking

Gegevens

Beskriuwing fan kategory identifikaasje yn de BuitenBeter

1. Gjin hege risiko neffens de EU AI Regeljouwing

De kategory identifikaasje is in stypjende funksjonaliteit dy't ferslachjouwers helpt om rapporten korrekt te kategorisearjen. D'r is gjin beslútfoarmingproses mei juridyske of fiergeande gefolgen foar boargers, lykas wannear't AI brûkt wurdt yn fraudedeteksje of kredytbeoardieling. Dit betsjut dat it systeem net falt yn 'e kategory 'hege risiko' lykas definieare yn 'e EU AI-feroardering.

2. Gjin automatisearre beslútfoarming

De kategory identifikaasje yn BuitenBeter jout allinnich in suggestje foar in kategory en komt net yn it plak fan minsklike beoardieling. De ferslachjouwer kin de suggestje oanpasse en de gemeente hâldt de folsleine kontrôle oer de einferwurking fan it rapport. Gjin automatisearre beslútfoarming fynt plak sûnder minsklik yngripen.

3. Transparânsje en útlisberens

De wurking fan kategory identifikaasje is transparant en maklik te ferklearjen: it model basearret syn suggestjes op funksjes út eardere rapporten en beskikbere kategoryen. Gjin komplekse, ûnferklearbere algoritmen of masine-learmodellen wurde brûkt dy't ûntrochsichtich kinne wêze foar brûkers.

4. Gjin ferwurking fan spesjale persoanlike gegevens

De kategory identifier brûkt allinich tekst út 'e notifikaasje en iepenbiere kategoryen om in suggestje te meitsjen. Gjin gefoelige of spesjale persoanlike gegevens wurde ferwurke.

5. Fergelykber mei gewoane syk- en filterfunksjes

De funksjonaliteit is fergelykber mei tûke sykmasines as autocomplete-systemen dy't brûkt wurde yn in protte oerheids- en kommersjele applikaasjes. Sokke systemen hawwe oer it algemien gjin wichtige sosjale of juridyske ynfloed.

Wy kinne dizze dataset net iepenbier meitsje yn dit register. Om't de gegevens út in frije tekstfjild komme, kinne se persoanlike gegevens befetsje, ek al wurdt dat net eksplisyt frege.

Ien dy't oanjefte docht, kin as hy of sy wol syn telefoannûmer en/of mailadres efterlitte. Wy hâlde de ferslachjouwer dan op de hichte fan de fuortgong en hawwe de mooglikheid om him of har werom te skiljen. Dizze ynformaasje wurdt net langer bewarre as nedich foar dit doel en wurdt dêrom net brûkt troch it algoritme.

Foar fierdere ynformaasje oer de ferwurking fan persoanlike gegevens, sjoch:

https://www.brunssum.nl/bestuur_en_organisatie/over_deze_website/privacyverklaring

Leveransier

Progressiviteit