Earste help foar jild saken

Gemeente Grins

First Aid for Money Matters identifisearret betellingsefterstân sa betiid mooglik om skulden te foarkommen. De gemeente krijt meldingen fan soarchfersekerders, enerzjybedriuwen, lânhearen en drinkwetterbedriuwen. De gemeente kin nei melding helpe by finansjele saken. Dizze meldings kinne makke wurde troch de Wet op de Schuldhulp.

Lêst feroare op 15 desimber 2023 om 12:08 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Ympaktfolle algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Sosjale wissichheid

Begjindatum

04-2020

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

https://gemeente.groningen.nl/eerste-hulp-bij-geldzaken

Link nei boarneregistraasje

https://gemeente.groningen.nl/open-data

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It doel fan it algoritme is betide deteksje. Dêrmei bedoele wy dat wy as gemeente ús ynwenners sa betiid mooglik helpe wolle by ynkommende betellingsefterstân. Efterstallige betellingen kinne in foarsizzer wêze fan de oanwêzigens of ûntstean fan finansjele problemen of (problematyske) skulden. In protte minsken mei skulden freegje net om help of freegje om help hiel let. Troch der op tiid te wêzen en help oan te bieden wolle wy foarkomme dat de betellingsefterstân tanimme en útgroeit ta in problematyske skuldsituaasje. Boppedat helpt it om de maatskiplike kosten foar skuldhelpferliening te ferleegjen en soarget it derfoar dat krediteuren har jild earder krije.

De ynfloed fan it algoritme sels is net sa grut. Fanút wetjouwend perspektyf is betiid opspoaren in gemeentlike taak. It algoritme is in wichtich helpmiddel foar de gemeente. Sûnder it algoritme soe alles mei de hân dien wurde moatte, dat soe folle mear tiid nimme.

Afwagings

De gemeente krijt allerhanne sinjalen fan oare organisaasjes. Dizze sinjalen moatte wurde ferwurke. In algoritme docht dit rapper en effisjinter dan as wy it mei de hân diene. Jo kinne ek prioriteit jaan op basis fan urginsje en oanpak. Der is minder kâns op willekeurich.

In neidiel is dat it systeem soms stiif is. Der kin bygelyks ferskate kearen suggerearre wurde dat in hûsbesyk de bêste oanpak is, wylst de bewenner ferskate kearen net thús wie. It systeem giet dan troch mei te behearjen, wylst in oare aksje yn dit spesifike gefal slimmer is. Dit kin mei de hân korrizjearre wurde.

Minskele tuskenkomst

Nei ûntfangst fan it sinjaal wurdt it sinjaal beoardiele. De gemeente kontrolearret:

- de registraasje fan 'e ynwenner yn' e BRP;

- oft der al sprake is fan skuldhelpferliening foar dizze bewenner;

- de kwaliteit fan it sinjaal, bygelyks in opmerklik leech bedrach of in fertinking fan ûnfoldwaande útfiering fan sosjale kolleksje (evenredigens).

De gemeente kin ek oanpassingen meitsje troch in oantal kritearia oan te passen yn de oanfraach, lykas it oantal moannen efterstân dat besjoen wurdt. Nei't der in list mei oan te pakken sinjalen gearstald is, wurdt dy trochjûn oan de útfierers binnen de gemeente dy't dêr oan wurkje. Dit wurdt dien fanút de RIS Vroeg opaf-applikaasje.

Risikobehear

De gemeente ferwurket alle gegevens neffens de rjochtlinen fan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

De gemeente is ôfhinklik fan kwaliteit en oanbod fan partnerorganisaasjes. Dat wurdt troch de gemeente goed yn de gaten hâlden.

De gemeente hâldt him oan de wetlike bewaringstermijnen. De sinjalen en kommunikaasje dêroer binne seis moanne beskikber. Dêrnei is dizze ynformaasje net mear te finen. As in ynwenner help akseptearret, kin dizze perioade wetlik ferlingd wurde.

Wettlike basis

De gemeente krijt de sinjalen en jout stipe foar finansjele problemen op basis fan de Wet Gemeentelijke Schuldhulp en it dêrby hearrende Besluit Gemeentlike Skuldhelp. Dizze wet en dit dekreet regelje dat minsken mei (driigjende) problematyske skulden kontakt opnimme kinne mei gemeenten foar advys, skuldbemiddeling of in skuldsanearring.

Links nei wettlike basis

• Wet gemeentelijke schuldhulpverlening: https://wetten.overheid.nl/BWBR0031331
• Besluit gemeentelijke schuldhulpverlening: https://wetten.overheid.nl/BWBR0043850

Impacttoetsen

DPIA

Wurking

Gegevens

De gemeente krijt seis soarten sinjalen:

1. efterstallige hiere;

2. efterstallige betellingen foar drinkwetter;

3. efterstallige betellingen foar soarchfersekering;

4. efterstân yn elektrisiteit betellingen;

5. gas betelling efterstallich;

6. waarmte betelling efterstallich.

De gemeente krijt sinjalen fan organisaasjes as Pandomo, Waterbedrijf Groningen, Zilveren Kruis en Essent. Op de webside fan de gemeente hawwe wy in list mei bedriuwen en organisaasjes dêr't wy mei gearwurkje.

De gemeente krijt namme, adres en wenninggegevens, kontaktgegevens (e-mailadres en telefoannûmer), it bedrach fan de betellingsefterstân en it oantal moannen fan betellingsefterstân fan de ferskate oerheden. Dêrnjonken jouwe soarchfersekerders ek it boargerservicenûmer (BSN) oan.

De gemeente Grins folget it Ryksôfspraak Early Signaling (LCV) fan de NVVK.

Links nei gegevensboarnen

• Meer uitleg over de gebruikte gegevens en vroegsignalering:: https://www.nvvk.nl/l/library/download/urn:uuid:1537cc8e-3d06-4e54-acb4-bfbf2a7accb1/230831+module+vroegsignalering+mobiel.pdf
• De lijst met bedrijven en organisaties waar wij mee samenwerken: https://gemeente.groningen.nl/eerste-hulp-bij-geldzaken

Technyske wurking

De gemeente Grins brûkt de RIS matching webapplikaasje. Yn dizze applikaasje wurde de gegevens levere troch in organisaasje yn Excel of fia in CSV-bestân. Gemeentemeiwurkers kinne dan sjen hokker gegevensleveransiers harren gegevens trochjûn hawwe en hoefolle sinjalen yn dit bestân sitte. De gemeente bepaalt hoe't de matching plakfynt. Standert wurdt dit dien op basis fan postkoade- en hûsnûmerkombinaasjes. It programma sortearret de list op basis fan de troch de gemeente fêststelde prioriteit (oantal sinjalen fan ferskate dataleveransiers, soarte efterstân, bedrach fan efterstân) mar ek op basis fan de beskikbere kapasiteit.

Dit bepaalt wa't benadere wurdt en hoe. Leeftyd docht ek ta. Jongeren wurde bygelyks as standert earst benadere fia sms.

Leveransier

xxllnc