Bernefoardiel

Sosjale fersekeringsbank

Mei help fan algoritmen kinne wy ​​automatysk sjen oft jo berneútkearing krije kinne. Dat dogge wy neffens de regels fan de Algemiene Bernewet (AKW).

Lêst feroare op 28 oktober 2024 om 10:14 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Sosjale wissichheid

Begjindatum

1990

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

Aanvragen | Kinderbijslag | SVB

Link nei boarneregistraasje

https://www.svb.nl/nl/over-de-svb/hoe-werken-we/algoritmes-kinderbijslag

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

In goed algoritme soarget derfoar dat wy minder klantbestannen mei de hân ferwurkje moatte. Dit besparret kosten en ús meiwurkers kinne har rjochtsje op maatwurk dêr't dat nedich is. Automatisearring soarget der ek foar dat wy flugger wurkje kinne, sadat boargers earder holpen wurde. It makket foar de útkomst fan de beoardieling net út oft in minske of in algoritme de beoardieling docht: beide folgje de wet.

Afwagings

It is in regel-basearre algoritme dat wurket neffens fêste regels. Hjirmei kinne wy ​​de ymplemintaasje fan 'e AKW-wetjouwing safolle mooglik automatisearje. Hjirmei kinne wy ​​grutte hoemannichten automatysk ferwurkje. Troch dizze algoritmen te brûken kinne wy ​​90% fan 'e besluten folslein automatysk nimme. Dat betsjut dat wy jo om minder ynformaasje freegje moatte en de kosten per útkearing leger binne. De wet jout ek oan hokker gegevens wy brûke meie, sadat wy dizze gegevens net wer by jo hoege te freegjen.

Minskele tuskenkomst

As it algoritme in oanfraach foar Berne-útkearing net automatysk kin ferwurkje, stopet it automatisearre proses. Us meiwurkers sille dan it dossier oernimme en fierder ferwurkje. Wy neame dit maatwurk. Sels as in boarger it net iens is mei de útkomst fan it algoritme, kinne se kontakt mei ús opnimme en mei in meiwurker prate.

Risikobehear

It Berne-útkearingsproses is ien fan de kearnprosessen fan SVB. Dêr is de hiele organisaasje foar ynset. Wy werkenne trije-linen-of-definsje (3LoD model) as standert. De earste line wurdt stipe troch ferskate ark yn it tinken en hanneljen op kwaliteit en it behearen fan kontinuïteitsrisiko's. De twadde rigel bestiet út ôfdielingen lykas Operational control, Risk Management, Quality Assurance en Information Security, dy't kwaliteits- en prestaasjeskontrôles útfiere en dêroer rapportearje. De tredde rigel bestiet út de kontrôle ôfdieling, dy't plande en net plande kontrôles útfiert.

Wettlike basis

De Algemiene Wet foar berne-útkearing (AKW)

Wurking

Gegevens

Us wichtichste boarnen om gegevens út te heljen binne:

- it befolkingsadministraasje fan de Nederlânske gemeenten

- de administraasje dy't wy hâlde oer de folksfersekering

- ynternasjonale systemen foar klanten bûten Nederlân

Technyske wurking

Beslútbeam (regel-basearre algoritme). De gemeente jout ynformaasje oer it bern en de âlden. Ien fan 'e algoritmen kombinearret al dizze gegevens. Dat sille wy brûke om te bepalen oft it nedich is om jo in oanfraachformulier foar berneútkearing te stjoeren. Ienfâldige feroarings lykas in ferhuzing fan it hiele gesin binnen Nederlân of de berte fan it folgjende bern wurde automatysk ferwurke.