Iere deteksje

Gemeente Woensdrecht

De gemeente Woensdrecht bestriidt earmoede. Krediteuren lykas sûnensfersekerders, wenningkorporaasjes en enerzjybedriuwen brûke in applikaasje om oan 'e gemeente te melden as in ynwenner betellingsefterstannen hat by de betreffende partij. De gemeente biedt dan help oan.

Lêst feroare op 15 maaie 2025 om 8:19 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Ympaktfolle algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Sosjale wissichheid

Begjindatum

07-2021

Kontaktgegevens

[e-mail]

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

De gemeente Woensdrecht bestriidt earmoede. It algoritme jout de gemeente sinjalen oer betellingsefterstannen fan wenningkorporaasjes, sûnensfersekerders, enerzjy- en/of wetterbedriuwen. Der wurdt besocht om ynwenners dy't betellingsefterstannen hawwe en/of it risiko rinne om yn skulden te kommen sa betiid mooglik te helpen en sa fierdere earmoedeproblemen te foarkommen. As de finansjele problemen noch lyts binne, kin advys soms in goede oplossing wêze.

Afwagings

Under de Wet Skuldhelp Gemeentlike (Wgs) is betide opsporing in wetlike taak foar gemeenten om ynwenners mei driigjende skuld-/earmoedeproblemen aktyf te benaderjen en har help oan te bieden. Ferhierders, drinkwetterbedriuwen, enerzjyleveransiers en/of sûnensfersekerders warskôgje de gemeente as se sjogge dat har klanten har rekkens net betelje. Se hawwe gjin tastimming fan harren klant nedich om dit earst te dwaan. De bedriuwen en ynstellingen jouwe in sinjaal as har eigen ynspanningen betellingsefterstannen net oplosse, bygelyks troch persoanlik kontakt te sykjen en in betellingsregeling oan te bieden. Dizze warskôgingsberjochten wurde automatysk trochstjoerd nei de gemeente. As alternatyf koenen krediteuren de warskôgingsmelding sels by de gemeente yntsjinje, mar dit hat úteinlik itselde resultaat.

Gegevensútwikseling bart op in feilige manier: allinich needsaaklike gegevens wurde dield en de gegevens binne net sichtber foar oaren as de oanwiisde meiwurkers. Uteinlik kin in ynwenner kieze oft er wol of net gebrûk makket fan 'e oanbeane gemeentlike stipe.

Minskele tuskenkomst

Op basis fan it bedrach fan 'e efterstallige betelling makket it systeem in ûnôfhinklike (automatisearre) kar, bygelyks om it sinjaal te klassifisearjen as 'opfolgje mei in e-post of brief' of 'opfolgje troch immen út te noegjen foar in petear'. Nei dit proses fan gegevenskeppeling (de 'matching') is der in momint fan minsklik tafersjoch en wurdt kontrolearre oft de matching korrekt is. Fan it momint dat it rapport trochstjoerd wurdt nei in soarchferliener, is it proses net mear automatisearre. De gemeente kin, nei it ûntfangen fan in sinjaal fan in ferhierder, bygelyks immen mei skuldproblemen útnoegje foar in gearkomste. Eins moat elk sinjaal folge wurde troch in 'oanbod fan help'. In persoan kin help fan 'e gemeente wegerje.

Risikobehear

It registraasje- en ynformaasjesysteem 'RIS Matching' en it behearsysteem 'RIS Vroeg Eropaf' - beide webapplikaasjes - wurde levere troch XXLLNC. Se fiere geregeld feiligenstests út om te kontrolearjen dat it systeem net hackt wurde kin. Oan de (wetlike en oare) easken oangeande gegevensbeskerming (AVG) en ynformaasjefeiligens wurdt foldien.

Wettlike basis

Wet op Gemeentlike Skuldhelp (Wgs): sûnt 1 jannewaris 2021 is betide opspoaring in wetlike taak foar gemeenten.

Wurking

Gegevens

Namme, adres, e-mailadres, eventuele oanwêzigens fan minderjierrige bern dy't thús wenje, melding fan betellingsefterstannen fan mear as 30 dagen oan in wenningkorporaasje, nutsbedriuw of sûnensfersekerder, lykas it bedrach en de doer fan 'e betellingsefterstannen.

Technyske wurking

De krediteur makket in rapport yn it registraasje- en ynformaasjesysteem RIS Matching. Ien kear yn 'e moanne wurde alle nije rapporten kontrolearre troch in meiwurker fan 'e gemeente. Dêrnei wurdt kontrolearre oft der meardere skuldefterstannen binne binnen ien húshâlding. Hjirnei stoppet it automatisearre proses mei it algoritme. De gemeente brûkt dan it behearsysteem RIS Vroeg Eropaf om kontakt op te nimmen mei de ynwenner op in manier dy't past by de hichte fan de efterstallige betellingen om help oan te bieden.

Leveransier

Xxllnc