Tink derom: De algoritmebeskriuwingen yn it Frysk binne automatysk oerset. Hjir kinne flaters yn sitte. Foar de orizjinele beskriuwingen geane jo nei de Nederlânske ferzje fan it Algoritmeregister.
Chatbot gemeentlike webside
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
Algemene ynformaasje
Tema
Begjindatum
Kontaktgegevens
Link nei publykspagina
Ferantwurde gebrûk
Doel en impact
De chatbot is ûnderdiel fan ús gemeentewebside. De bot biedt ús ynwenners in ekstra digitaal kanaal. De chatbot helpt om ynformaasje te finen op 'e webside. De bot beantwurdet ek fragen maklik en fluch op basis fan ynformaasje fûn op 'e webside.
Afwagings
Ynwenners kinne de bot brûke om fluch en maklik antwurden te krijen op allerhanne fragen. De bot is altyd en oeral beskikber. Oare besteande kanalen bliuwe beskikber om fragen te stellen oan de gemeente.
Minskele tuskenkomst
De hjoeddeistige ferzje fan de bot is noch gjin sels-learende bot. In gemeentemeiwurker kontroleart dêrnei oft de jûnen antwurden binne en beantwurdet de fraach. Wy kinne de antwurden ferbetterje dy't de chatbot leveret troch de boarne oan te passen (ynformaasje op ús webside).
Risikobehear
As ynwenners persoanlike gegevens yn 'e chatbot ynfiere, krije se in warskôging en wurde de gegevens net ferstjoerd.
Wy reagearje allinnich op basis fan publike ynformaasje op de webside www.wijchen.nl.
De chatbot brûkt OpenAI's Large Language Model (LLM). Dit soarget foar de ynteraksje dy't nedich is om de antwurden te jaan.
Der is in kâns dat de bot in ferkeard antwurd jout. Foar dit doel hawwe wy in disclaimer op 'e webside opnommen. Dit risiko bestiet ek as der in flater is op ús webside of as in meiwurker in ferkeard antwurd jout op in fraach.
Wurking
Gegevens
Alle ynformaasje dy't te finen is op de webside fan de gemeente (www.wijchen.nl).
Dizze ynformaasje is 'iepenbiere ynformaasje'.
Technyske wurking
De applikaasjebehearder by de gemeente pleatst boarnen (URL's) yn it botplatfoarm fan softwareleveransier OBI4WAN. OpenAI lêst de boarnen. It taalmodel fan OpenAI brûkt dizze boarnen om in antwurd te jaan. De toan fan it antwurd wurdt bepaald yn it botplatfoarm. De toan is standert ynsteld op 'formeel'. OpenAI stjoert it antwurd werom nei it botplatfoarm en de fraachsteller. De ynformaasje stjoerd nei OpenAI sil nei 30 dagen ferneatige wurde. De gegevens wurde net brûkt foar training of ferbetterjen fan it taalmodel. De gegevens wurde ek net trochferkocht. Gegevens kinne wurde analysearre om misbrûk te foarkommen. As immen in fraach stelt mei persoanlike gegevens, wurdt de fraach blokkearre en net nei OpenAI stjoerd. De fraachsteller moat de fraach op in oare manier stelle, sûnder persoanlike gegevens.
Leveransier
Soartgelikense algoritme beskriuwingen
- De gemeente hat in chatbot, syn namme is Robin. Immen stelt de chatbot in fraach. De bot stjoert de fraach nei OpenAI foar analyse. OpenAI makket in antwurd en stjoert it werom nei de bot. It antwurd is makke mei help fan boarnen dy't de gemeente levere. Yn dit gefal de URL's fan de webside www.druten.nl.Lêst feroare op 4 febrewaris 2025 om 8:30 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
- Immen stelt de Chatbot in fraach. Chatbot reagearret mei in antwurd generearre troch Ai. De gemeente Veere fiert de chatbot mei ynformaasje (keppelings nei siden/kennisbank) en kontrolearret/analyzeart it brûken fan de chatbot.Lêst feroare op 18 april 2024 om 14:14 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn ûntwikkeling
- Immen stelt Bot in fraach. Bot stjoert query nei OpenAI foar analyse. OpenAI stjoert antwurd werom nei bot foar fierdere ferwurking. Antwurd is allinnich mei eigner oantsjutte boarnen. Yn dit gefal URL's fan doetinchem.nl.Lêst feroare op 9 jannewaris 2025 om 13:47 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
- In chatbot dy't 24/7 algemiene fragen fan boargers beantwurdet op de webside fan de gemeente Gennep. De chatbot moat helpe om wachttiden te ferminderjen en direkte antwurden te jaan.Lêst feroare op 23 april 2025 om 13:38 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Ympaktfolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- Yn gebrûk
- Immen stelt Bot in fraach. Bot stjoert query nei OpenAI foar analyse. OpenAI stjoert antwurd werom nei bot foar fierdere ferwurking. Antwurd is allinnich mei eigner levere boarnen. Yn dit gefal URL's fan goes.nl.Lêst feroare op 18 maart 2025 om 13:33 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Bûten gebrûk