Boargerlike Saken: eServices

Gemeente Zaanstad

Ynwenners fan Nederlânske gemeenten kinne in soad boargerlike saken online regelje mei de gemeente, lykas oanjeftes of feroarings. It systeem kontrolearret automatysk gegevens lykas jo persoanlike gegevens, adres en oare nedige ynformaasje om ienfâldige oanfragen rapper te ferwurkjen.

Lêst feroare op 24 novimber 2024 om 20:59 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Ympaktfolle algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

2019-01

Kontaktgegevens

https://www.zaanstad.nl/contact/

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It belang fan in goed registrearre adres giet fierder as it hâlden fan de Persoanlike Records Database (BRP) yn oarder. As der bygelyks in ramp foarkomt, wolle jo elkenien yn it gebiet op 'e tiid warskôgje kinne. Jo jouwe as gemeente ek foarsjennings, útkearings of subsydzjes oan ynwenners, op basis fan it adres dat yn de BRP stiet. Dat makket de juste adresregistraasje wichtich foar sawol ynwenners as de oerheid. It algoritme kontrolearret ferskate gegevens fan 'e boarger. As der gjin details binne fûn yn 'e oanfraach of ferklearring, kin it ferwurke wurde sûnder tuskenkomst fan in meiwurker. As der in spesjaal foarfal oantekene wurdt, wurdt de oanfraach/ferklearring yn in wachtkeamer pleatst dêr't it troch in meiwurker kontrolearre wurdt. It algoritme kin allinnich automatysk goedkarre in applikaasje / ferklearring. Allinnich de amtner kin in oanfraach/ferklearring ôfwize.

Afwagings

Om't in protte ienfâldige oanfragen automatysk ferwurke wurde, hat de amtner mear tiid foar drege of spesjale oanfragen. Dit soarget derfoar dat dizze oanfragen better en krekter wurde beoardiele. Dat betsjut dat minsken bettere help krije en dat der minder flaters makke wurde. Dit soarget foar in hegere kwaliteit fan 'e Personal Records Database (BRP).

Minskele tuskenkomst

It algoritme giet út fan in posityf senario. Dit betsjut dat ienfâldige deklaraasjes en oanfragen automatysk wurde ferwurke. As der wat bysûnders bart, wurdt de oanfraach altyd kontrolearre troch in amtner. De amtner sjocht dan sels nei de oanfraach en kin beslute oft er dy goed- of ôfwiisd wurdt. As de oanfraach ôfwiisd wurdt, wurdt dit altyd dien troch de amtner, net troch it algoritme.

Risikobehear

It risikobehear yn it algoritme omfettet de automatyske ferwurking fan ienfâldige oanfragen, wylst oanfragen mei spesjale funksjes altyd wurde kontrolearre troch in amtner. Dit soarget derfoar dat allinich in amtner in oanfraach kin ôfwize, wat de krektens en betrouberens fan 'e gegevens garandearret.

Wettlike basis

Basis Registraasje fan Persoanen Wet

Boargerlike Status Rights Act

Links nei wettlike basis

• Wet basisregistratie personen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0033715/2023-01-01
• Wet rechten burgerlijke stand: https://wetten.overheid.nl/BWBR0001851/2019-02-16

Taljochting op impacttoetsen

DPIA wachtet op it definitive advys fan 'e Data Protection Officer (FG).

Impacttoetsen

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Wurking

Gegevens

Persoanlike gegevens, adresgegevens, kontrôlegegevens, alle taheaksels of oanfoljende dokuminten dy't taheakke binne oan 'e ferklearring of oanfraach.

Technyske wurking

Beslút beammen. In beslútbeam is diel fan it algoritme dat helpt om karren te meitsjen. It stelt fragen lykas: "Foldoen de applikaasje oan bepaalde betingsten?" en brûkt de antwurden om te bepalen hokker stappen it systeem folgjende sil nimme.

Leveransier

Centric Netherlands BV