Tink derom: De algoritmebeskriuwingen yn it Frysk binne automatysk oerset. Hjir kinne flaters yn sitte. Foar de orizjinele beskriuwingen geane jo nei de Nederlânske ferzje fan it Algoritmeregister.
Ice Assist (Chatbot)
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
Algemene ynformaasje
Tema
Begjindatum
Kontaktgegevens
Link nei publykspagina
Ferantwurde gebrûk
Doel en impact
Utwreiding fan tsjinsten. Chatbot is in kombinaasje fan de wurden 'chat' en 'robot'. It is in kompjûter dy't antwurdet mei AI (keunstmjittige yntelliginsje). D'r sit gjin meiwurker efter, lykas by it petearjen mei WhatsApp. De chatbot beantwurdet fragen oer ús regeljouwing. Hy brûkt de ynformaasje fan ús webside.
Mei de IJsselAssist wreidzje wy ús tsjinsten fierder út. Jo kinne maklik en fluch de ynformaasje fine wêr't jo nei sykje.
Afwagings
Chatbot-ynset soarget foar effisjinter en effektiver tsjinstferliening. Bettere ynsetberens fan kollega's. Gjin persoanlike gegevens wurde ferwurke, gjin privacyrisiko's, dus gjin DPIA.
Minskele tuskenkomst
Tidens de testfaze stelden meiwurkers yntinsyf fragen yn it systeem. Willekeurige samples sille geregeld wurde nommen om te sjen oft de chatbot wurket as winske.
Risikobehear
Der binne gjin risiko's ûntstien yn 'e testfaze. De ynformaasje fan it algoritme is nommen fan 'e webside. In mooglik risiko kin wêze dat der in efterstân oan ynformaasje op de webside is; de meiwurkers binnen de Iselske gemeenten soargje derfoar dat de ynformaasje geregeld bywurke wurdt.
Wettlike basis
n/a
Wurking
Gegevens
Gjin persoanlike gegevens wurde ferwurke yn 'e chatbot. Sadree't jo in oare fraach of nij ûnderwerp kieze, ferdwynt it petear en kin net wer ophelle wurde.
Sadree't jo it petear slute en it skerm slute, is it petear fuort en kin net mear ophelle wurde.
It ienige ding dat kin wurde mjitten is it oantal kearen dat de chatbot wurdt brûkt.
Technyske wurking
By it jaan fan antwurden basearret de chatbot him op ynformaasje dy't te finen is op de webside fan IJsselgemeenten. As meardere antwurden mooglik binne, wurdt it meast tapaslike antwurd selektearre mei AI (sletten AI-systeem). De chatbot siket ynformaasje op de webside sels. It Grutte Taalmodel (AI) jout dêr in taalkundich moai antwurd op. Brûkers sjogge in notifikaasje dat se ynteraksje mei in chatbot.
Leveransier
Soartgelikense algoritme beskriuwingen
- In chatbot dy't 24/7 algemiene fragen fan boargers beantwurdet op de webside fan de gemeente Gennep. De chatbot moat helpe om wachttiden te ferminderjen en direkte antwurden te jaan.Lêst feroare op 23 april 2025 om 13:38 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Ympaktfolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- Yn gebrûk
- De gemeente hat in chatbot, syn namme is Robin. Immen stelt de chatbot in fraach. De bot stjoert de fraach nei OpenAI foar analyse. OpenAI makket in antwurd en stjoert it werom nei de bot. It antwurd is makke mei help fan boarnen dy't de gemeente levere. Yn dit gefal de URL's fan de webside www.druten.nl.Lêst feroare op 4 febrewaris 2025 om 8:30 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
- De gemeente hat in chatbot, syn namme is Robin. Immen stelt de chatbot in fraach. De bot stjoert de fraach nei OpenAI foar analyse. OpenAI makket in antwurd en stjoert it werom nei de bot. It antwurd is makke mei boarnen fan de gemeente. Yn dit gefal de URL's fan de webside www.wijchen.nl.Lêst feroare op 4 febrewaris 2025 om 9:50 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn gebrûk
- Immen stelt de Chatbot in fraach. Chatbot reagearret mei in antwurd generearre troch Ai. De gemeente Veere fiert de chatbot mei ynformaasje (keppelings nei siden/kennisbank) en kontrolearret/analyzeart it brûken fan de chatbot.Lêst feroare op 18 april 2024 om 14:14 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Oare algoritmes
- Impacttoetsen
- Fjild net ynfierd.
- Status
- Yn ûntwikkeling
- Mai is in chatbot dy't 24/7 algemiene fragen fan boargers beantwurdet op de webside fan de gemeente Montferland. De chatbot ferfangt it hjoeddeistige live chat om wachttiden te ferminderjen en direkte antwurden te leverjen.Lêst feroare op 6 febrewaris 2025 om 13:44 | Publikaasjestandaard 1.0
- Publicatiecategorie
- Ympaktfolle algoritmes
- Impacttoetsen
- DPIA
- Status
- Yn gebrûk