Tink derom: De algoritmebeskriuwingen yn it Frysk binne automatysk oerset. Hjir kinne flaters yn sitte. Foar de orizjinele beskriuwingen geane jo nei de Nederlânske ferzje fan it Algoritmeregister.

i-boargersaken

Systeem wêrmei't ynwenners en ûndernimmers digitaal oanfreegje kinne foar produkten foar boargersaken.

Lêst feroare op 29 jannewaris 2026 om 15:20 | Publikaasjestandaard 1.0
Publicatiecategorie
Ympaktfolle algoritmes
Impacttoetsen
Fjild net ynfierd.
Status
Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

Fjild net ynfierd.

Kontaktgegevens

postbus20@enschede.nl

Link nei publykspagina

www.enschede.nl

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It doel fan 'e e-tsjinsten en it ûnderlizzende algoritme is om ynwenners en bedriuwseigners maksimale stipe en begelieding te jaan by it yntsjinjen fan digitale oanfragen. Dit soarget derfoar dat oanfragen korrekt en folslein yntsjinne wurde. It algoritme kontrolearret ferskate bewennersgegevens. As der gjin ekstra ynformaasje fan 'e ynwenner nedich is en der gjin hânmjittige aksjes of kontrôles fan 'e gemeente (lykas in hântekening) nedich binne om de oanfraach te ferwurkjen, kin dizze ferwurke wurde sûnder tuskenkomst fan in amtner fan boargerlike saken. As der ekstra ynformaasje, kontrôles of aksjes nedich binne, komt de oanfraach/ferklearring altyd yn in wurklist telâne. Dêr wurdt er kontrolearre troch in amtner fan boargerlike saken. It algoritme kin allinnich automatysk in oanfraach/ferklearring goedkarre. Allinnich de amtner fan boargerlike saken kin in oanfraach/ferklearring ôfwize.


De ynfloed is dat sa'n fersyk effisjint troch de gemeente ferwurke wurde kin; in ynwenner/bedriuw hat al ferskate stappen (taken) foltôge, wêrtroch't de amtner frijkomt om de spesjale en/of komplekse ferklearrings/oanfragen dy't de gemeente ûntfangt ôf te hanneljen. Yn guon gefallen kin dit fersyk sels folslein automatysk ferwurke wurde. Dizze tsjinsten ferbetterje de kwaliteit fan 'e tsjinst, lykas de kwaliteit fan 'e gegevens yn 'e Basisregistraasje Persoanen (BRP).

Afwagings

Boargers kinne fansels noch altyd harren oanfragen by de baly yntsjinje. Dit is wichtich foar ynwenners dy't minder digitaal ûnder de knibbel binne, of dy't bygelyks leaver minsklik kontakt hawwe by harren oanfraach. Tagelyk ferwachtsje ús ynwenners dat wy mei de tiid meigeane, sadat se net langer ôfhinklik binne fan in fysike baly foar ferskate tsjinsten. Ynstee dêrfan soarget i-burgerzaken derfoar dat ynwenners harren oanfragen yntsjinje kinne wêr't se wolle, wannear't se wolle, en yn alle rêst.

Minskele tuskenkomst

i-Citizen Affairs giet út fan in posityf senario: ienfâldige oanfragen wurde automatysk ferwurke. Komplekse oanfragen, of oanfragen mei ungewoane omstannichheden, wurde noch altyd mei de hân beoardiele troch in meiwurker fan 'e ôfdieling Boargersaken.

Risikobehear

It algoritme wiist net ôf, der is altyd noch minsklike yntervinsje.

Wettlike basis

Wet op de databank persoanen: Keppeling nei eksterne side https://wetten.overheid.nl/BWBR0033715

Wet op de boargerlike stân: Keppeling nei eksterne side https://wetten.overheid.nl/BWBR0001851

Link nei ferwurkingsregister

https://www.enschede.nl/file/verwerkingsregister-gemeente-enschede

Wurking

Gegevens

De brûkte gegevens komme fan 'e BRP, registers fan boargerlike stân, Keamer fan Keaphannel, CRB en relatearre gegevens ôfhinklik fan it type oanfraach.

Technyske wurking

Ynwenners of bedriuwseigners kinne in e-tsjinst ynstelle fia de webside fan 'e gemeente. Elke oanfraach wurdt kontrolearre oan 'e hân fan 'e jildende wet- en regeljouwing wylst er ferwurke wurdt. In folslein ynfolde digitale oanfraach/ferklearring wurdt op 'e wurklist yn iBurgerzaken pleatst foar beoardieling en ferwurking troch in amtner fan boargerlike saken. By it iepenjen fan in oanfraach of ferklearring op 'e wurklist kin de amtner fan boargerlike saken sjen hokker kontrôles op in rapport foltôge binne, wêrtroch't in goede beoardieling en ferwurking garandearre wurdt.


In gemeente kin kieze oft bepaalde digitale oanfragen automatysk ferwurke wurde fia iBurgerzaken, sûnder tuskenkomst fan in amtner fan boargerlike saken. iBurgerzaken ferwurket in oanfraach folslein automatysk as gjin kontrôles resultearje yn in warskôging. Derneist kin de gemeente ek kieze yn hokker situaasjes de oanfraach altyd op 'e wurklist pleatst wurdt foar beoardieling en ferwurking. Bygelyks, yn it gefal fan in ferhuzing binnen Nederlân: as der tefolle minsken binne op it nije adres.

Leveransier

Lokale oerheid fan PinkRoccade

Soartgelikense algoritme beskriuwingen

  • Ynwenners en ûndernimmers krije de mooglikheid om digitaal oan te freegjen foar produkten foar boargersaken fia de gemeentewebside. Om deklaraasjes automatysk te ferwurkjen, fiert it systeem ferskate kontrôles út.

    Lêst feroare op 12 juny 2024 om 6:52 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Oare algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk
  • Bewenners en ûndernimmers kinne fia de webside boargersaken digitaal oanfreegje. It systeem fiert kontrôles út op de persoanlike gegevens.

    Lêst feroare op 30 septimber 2024 om 12:42 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk
  • Ynwenners en ûndernimmers fan de gemeente Ede krije de mooglikheid om digitaal oan te freegjen foar produkten foar boargersaken fia de webside fan de gemeente Ede. It systeem fiert kontrôles út op de persoanlike gegevens.

    Lêst feroare op 12 desimber 2024 om 14:19 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk
  • Ynwenners en ûndernimmers fan de gemeente Midden-Grinslân krije fia de webside fan de gemeente Midden-Grinslân de mooglikheid om digitaal oan te freegjen foar produkten foar boargersaken. It systeem fiert kontrôles út op de persoanlike gegevens.

    Lêst feroare op 14 jannewaris 2025 om 10:38 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk
  • Ynwenners en ûndernimmers fan Nederlânske gemeenten krije de opsje om digitaal oan te freegjen foar produkten foar boargersaken fia de gemeentlike webside. It systeem sil kontrôles útfiere op persoanlike gegevens.

    Lêst feroare op 14 april 2025 om 8:21 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk