Boargerlik

Gemeente Amsterdam

It gebrûk fan 'e Civinc-applikaasje, wêrby't meiwurkers anonyme petearen fiere en sentimintsanalyse wurdt útfierd mei generative AI.

Lêst feroare op 9 septimber 2025 om 15:07 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: De Etyske Folder
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

2022-07

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

www.civinc.co/nl

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

Civinc is in nije applikaasje dy't meiwurkers mooglik makket om feilich ideeën út te wikseljen oer wichtige organisaasjeproblemen mei kollega's dy't ferskillende perspektiven hawwe. Dit bart yn anonime ien-op-ien petearen. Yn definieare sesjes kinne meiwurkers mei ferskate perspektiven byinoar brocht wurde yn grutskalige diskusjes, sûnder sosjale winsklikens of groepsdruk.

Oan 'e iene kant jout de applikaasje grutte groepen meiwurkers in stim en stelt de organisaasje yn steat om wichtige (en soms gefoelige) ûnderwerpen op in feilige en ynklusive manier te besprekken.

Oan 'e oare kant jout de applikaasje ynsjoch yn it gefoel fan meiwurkers, wêrtroch't de organisaasje op 'e hichte bliuwe kin fan aktuele barrens en sadwaande blinde flekken foarkomme kin. In AI-analyze fan 'e anonime petearen bringt yn kaart hoe't meiwurkers bepaalde ûnderwerpen besjogge, de ideeën dy't ûntsteane, en wêr't de spanningen lizze tusken ferskate perspektiven.

Afwagings

Dit algoritme jout de organisaasje ynsjoch yn it gefoel fan meiwurkers oangeande wichtige organisaasjeproblemen. Generative AI makket grutskalige analyze fan tekstgegevens en rappe ferwurking mooglik, op in manier dy't net te dwaan of net rendabel wêze soe mei oare (manuele) analysemetoaden. Fierder elimineert it gebrûk fan generative AI de needsaak om tagong te krijen ta dielnimmerschats, wat winsklik is út in privacyperspektyf.

It risiko op foaroardielen of ûnkrektens yn 'e analyze wurdt foarkommen troch in kwaliteitsfersekeringsproses dat periodyk kontrolearret oft de útfierde analyses jildich en betrouber binne.

Minskele tuskenkomst

De útfier fan it algoritme wurdt altyd kontrolearre troch in minske. Fierder moat de útfier fan in analyze yn dizze applikaasje nea op himsels stean, mar moat wurde besjoen en beoardiele binnen in bredere kontekst fan datapunten en ûnderfiningen.

Risikobehear

Om te soargjen dat it algoritme foldocht oan de hege easken foar ynformaasjefeiligens, wurde wiidweidige neilibingsprosessen foltôge.

Taljochting op impacttoetsen

In DPIA is net fereaske, om't brûkers persoanlike ynformaasje allinich frijwillich diele yn anonime petearen of iepen tekstfjilden. Brûkers wurde altyd advisearre om dit net te dwaan.

In kontrôle op minskerjochten waard útfierd yn 'e foarm fan in Etyske Folder, Amsterdamsk model.

Impacttoetsen

De Etyske Folder

Wurking

Gegevens

It (generike) model waard traind mei gegevens fan OpenAI. Tagong ta de brûkte dataset waard net fersoarge.

https://platform.openai.com/docs/models

Technyske wurking

GPT-4(o) is in taalmodel ûntwikkele troch OpenAI. It brûkt in transformatorarsjitektuer basearre op djip learen. It model wurdt traind mei grutte hoemannichten tekstgegevens en leart de struktuer fan taal te begripen. It kin kontekst werkenne, foarsizzingen dwaan oer hokker wurden wierskynlik folgje, en betsjuttingsfolle antwurden generearje op basis fan 'e ynfiertekst.

Binnen de kontekst fan 'e Civinc-applikaasje wurde spesifike oanwizings jûn oan it taalmodel om relevante analyses te leverjen fan 'e gearfoege anonyme petearen binnen de applikaasje.

Leveransier

Civinc is de leveransier fan 'e applikaasje, dy't it OpenAI-algoritme (GPT4-o) yntegreart. Mear ynformaasje oer Civinc: www.civinc.co/nl/, en mear ynformaasje oer OpenAI: www.openai.com.