Sociaal domein: eDienst aanvragen levensonderhoud

Gemeente Arnhem

Voor het aanvragen van levensonderhoud maakt de gemeente Arnhem gebruik van de eDienst van Centric. Het algoritme bepaalt, op basis van ingelezen gegevens en door de aanvrager gegeven antwoorden, of de aanvrager in aanmerking komt voor een bijstandsuitkering (levensonderhoud). 

Laatst gewijzigd op 2 juli 2024 om 9:52 | Publicatiestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Impactvolle algoritmes
• Impacttoetsen: DPIA
• Status: In gebruik

Algemene informatie

Thema

Sociale zekerheid

Begindatum

06-2024

Contactgegevens

[e-mail]

Link naar publiekspagina

https://www.arnhem.nl/Inwoners/werk_en_inkomen/bijstandsuitkering/Bijstandsuitkering_aanvragen

Link naar bronregistratie

https://opendata.arnhem.nl/

Verantwoord gebruik

Doel en impact

Efficiënt en uniform innemen van en besluiten op aanvragen voor bijstand (levensonderhoud). Het algoritme wordt ingezet in een applicatie voor inwoners en controleert gedurende de aanvraag of de aanvrager voldoet aan verschillende (wettelijke) criteria. De uitkomst wordt gedeeld met de aanvrager. 

Afwegingen

Een voordeel van het inzetten van het algoritme is dat er veel handwerk door consulenten bespaard kan worden. Door een algoritme in te zetten aan de voorkant van het proces zijn we ervan verzekerd dat de aanvraag op de juiste manier in de systemen terecht komt en voorkomen we onterechte aanvragen. Risico's bij het gebruik van het algoritme zijn niet noemenswaardig, waarmee de proportionaliteit in orde is. 

Menselijke tussenkomst

De aanvrager heeft de mogelijkheid, vanwege gekozen instellingen, de aanvraag in te dienen, ook al geeft het algoritme aan dat deze aanvraag niet voldoet aan regelgeving. Een ambtenaar heeft altijd de mogelijkheid om de uitkomst van het algoritme te overrulen. 

  

Risicobeheer

Er zijn geen voorziene risico's bij het gebruik van de in de beslisboom vastgelegde algoritmes. Het enige benoembare risico is dat een aanvrager ten onrechte een aanvraag niet indient vanwege een door het systeem gewekte verwachting over de uitkomst. Dit wordt gemitigeerd door de applicatie zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken en de uitleg op de schermen zo helder als mogelijk weer te geven. 

Wettelijke basis

De wettelijke grondslag voor de inzet van het algoritme is de uitvoering van de wettelijke taak Participatiewet (met als onderdeel de wet structuur uitvoeringsorganisatie werk en inkomen - SUWI), de Gemeentewet en WEU (Wet Eenmalige Uitvraag).

Links naar wettelijke basis

• Participatiewet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0015703/
• Wet structuur uitvoeringsorganisatie werk en inkomen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0013060/2024-01-01
• Wet eenmalige uitvraag werk en inkomen: https://wetten.overheid.nl/BWBR0023299/2008-01-01/
• Gemeentewet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0005416/2024-01-31

Toelichting op impacttoetsen

De gemeente heeft een Data Protection Impact Assessment (DPIA) uitgevoerd.

Impacttoetsen

Data Protection Impact Assessment (DPIA)

Werking

Gegevens

• Financiële gegevens (inkomen, vermogen)
• BRP-gegevens
• RDW-gegevens

Technische werking

De aanvrager wordt gevraagd om input te leveren. Informatie over de (financiële) situatie van de aanvrager worden vanuit diverse bronnen verzameld en gepresenteerd aan de aanvrager als deze afwijkt van wat de aanvrager invoert. De inwoner kan een toelichten geven waarom het afwijkt. 

Leverancier

Centric Netherlands BV