Gemeente Montferland

Oer dizze organisaasje

De gemeente Montferland sjocht grut potinsjeel yn it brûken fan AI, algoritmen en automatisearring. As relatyf lytse gemeente binne wy ​​op dit mêd ambisjeus, mei it primêre doel om ús ynwenners noch better te tsjinjen en de útdagings fan de 21e ieu oan te gean.


Us fyzje

Wy stribje nei ferantwurde en transparant gebrûk fan AI en algoritmen. Wy erkenne sawol de kânsen as de risiko's en nimme in goed trochtochte oanpak. Wy leauwe dat in bepaalde moed nedich is om foarútgong te meitsjen, mar altyd yn it ramt fan ferantwurde gebrûk en mei each foar de ynfloed op ús ynwenners.


Transparânsje en it algoritmeregister

Folsleine transparânsje is ús topprioriteit. Wy ferplichtsje ús om alle ynset algoritmen te dielen yn it Algoritmeregister. Dit stelt ús ynwenners yn steat om ynsjoch te krijen yn hoe en wêr't wy AI en algoritmen brûke binnen ús gemeentlike tsjinsten.


Bestjoer en etyk

Wy binne op it stuit it opstellen fan AI-rjochtlinen en it oprjochtsjen fan in AI-bestjoersbestjoer. Us doel is om in solide basis te bouwen foar ferantwurde AI-gebrûk, wylst wy leare fan ús earste proeven en pilots.


Boargerpartisipaasje

De feedback fan ús boargers is fan ûnskatbere wearde. Wy implementearje feedbackopsjes mei ús AI-applikaasjes, lykas de plande chatbot. Derneist beskôgje wy it opnimmen fan boargerfertsjintwurdiging yn ús AI-bestjoersbestjoer.


Privacy en feiligens

Wy nimme de beskerming fan persoanlike gegevens tige serieus. Wy foldogge oan alle relevante wetten en regeljouwing, ynklusyf de GDPR, en fiere gegevensbeskerming Impact Assessments (DPIA's) en oare ympaktanalyses út wêr nedich. Wy bliuwe traine om op 'e hichte te bliuwen fan 'e lêste ûntjouwings.


Evaluaasje en tafersjoch

Wy binne yn it proses fan it ûntwikkeljen fan in struktureel evaluaasjeproses foar ús algoritmen. Wy brûke op it stuit in 'minsk-op-de-loop'-oanpak, wêrby't minsklik tafersjoch in krúsjale rol spilet by it kontrolearjen en oanpassen fan ús AI-systemen.


Fokusgebieten

Neist in chatbot foar boargertsjinst rjochtsje wy ús ek op ynterne AI-ark om effisjinsje te ferheegjen. Hjirmei kinne ús meiwurkers har noch mear rjochtsje op direkte tsjinsten oan ús ynwenners.


Kennis en feardichheden

Wy ynvestearje yn 'e AI-feardigens fan ús meiwurkers troch ynterne workshops en training oan te bieden. Op dizze manier soargje wy derfoar dat ús personiel goed útrist is om mei dizze nije technologyen om te gean.


Gearwurking

Wy binne dwaande mei it inisjearjen fan gearwurkingsferbannen mei oare gemeenten, kennisynstellingen en bedriuwen op it mêd fan AI en algoritmen. Wy leauwe yn 'e krêft fan kennisdeling en mienskiplike ynnovaasje.


Flater behanneling en klachten prosedueres

Wy erkenne dat flaters kinne foarkomme by it brûken fan nije technologyen. Wy ûntwikkelje in spesifyk proses en protokol foar it behanneljen fan mooglike flaters of net-winske effekten fan ús algoritmen.


Úteinlik

De gemeente Montferland set him yn foar in takomst wêryn AI en algoritmen op in ferantwurde, transparante en effektive wize bydrage oan bettere tsjinsten foar ús ynwenners. Wy noegje elkenien út om mei ús nei te tinken en feedback te jaan oer ús oanpak.


Kontakt

Daniel Verloop

AI spesjalist - Gemeente Montferland

d.verloop@montferland.info


Algoritmebeskriuwingen

  • Mei (Montferland AI)

    Gemeente Montferland

    Mai is in chatbot dy't 24/7 algemiene fragen fan boargers beantwurdet op de webside fan de gemeente Montferland. De chatbot ferfangt it hjoeddeistige live chat om wachttiden te ferminderjen en direkte antwurden te leverjen.
    Lês mear

    Lêst feroare op 6 febrewaris 2025 om 13:44 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    DPIA
    Status
    Yn gebrûk
  • Dit algoritme stipet RNI-meiwurkers by it foarkommen fan "look-alike fraude" troch it gesicht fan 'e persoan by de baly te fergelykjen mei de ôfbylding yn it skande identiteitsdokumint.
    Lês mear

    Lêst feroare op 1 novimber 2024 om 16:51 | Publikaasjestandaard 1.0
    Publicatiecategorie
    Ympaktfolle algoritmes
    Impacttoetsen
    Fjild net ynfierd.
    Status
    Yn gebrûk