iCitizen Affairs e-tsjinsten

Gemeente Noardeastpolder

Ynwenners en ûndernimmers fan de gemeente Noardeastpolder kinne fia ús webside boargersaken digitaal oanfreegje. Om deklaraasjes automatysk te ferwurkjen, kontrolearret it systeem de persoanlike list, it adres en byhearrende gegevens.

Lêst feroare op 30 maaie 2024 om 14:45 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Ympaktfolle algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

11-2023

Kontaktgegevens

[e-mail]

Link nei publykspagina

https://www.noordoostpolder.nl/privacy

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It doel fan de e-tsjinsten mei it ûnderlizzende algoritme is om mei in digitale applikaasje maksimale stipe/begelieding te jaan oan ynwenners en ûndernimmers. Hjirmei kin dizze oanfraach korrekt en folslein yntsjinne wurde. It algoritme kontrolearret ferskate gegevens fan 'e ynwenner. As der yn de oanfraach of oanjefte gjin details fûn wurde, kin it sûnder tuskenkomst fan in wurknimmer fan boargerlike saken behannele wurde.

It doel fan de e-tsjinsten mei it ûnderlizzende algoritme is om mei in digitale applikaasje maksimale stipe/begelieding te jaan oan ynwenners en ûndernimmers. Hjirmei kin dizze oanfraach korrekt en folslein yntsjinne wurde. It algoritme kontrolearret ferskate gegevens fan 'e ynwenner. As der yn de oanfraach of oanjefte gjin details fûn wurde, kin it sûnder tuskenkomst fan in wurknimmer fan boargerlike saken behannele wurde.

It effekt is dat sa'n oanfraach effisjint troch de gemeente behannele wurde kin; De boarger/bedriuw hat al ferskate stappen (aktiviteiten) útfierd, wêrtroch't de amtner mear tiid hat foar de bysûndere en/of yngewikkelde ferklearrings/oanfragen dy't de gemeente krijt. Yn in tal gefallen kin dit fersyk sels folslein automatysk ferwurke wurde. De kwaliteit fan de tsjinst ferbettert troch dizze tsjinsten, krekt as de kwaliteit fan de gegevens yn de BRP.

Afwagings

In algoritme biedt ynwenners en ûndernimmers 24/7 begelieding mei (digitale) applikaasjes. In goed en folslein ynfolde oanfraach dy't foldocht oan de jildende kritearia kin fuortendaliks behannele wurde. Kontrôles troch meiwurkers kinne altyd plakfine. Foar minsken dy't gjin of minder digitale feardichheden hawwe, is it altyd mooglik om in oanfraach yn te tsjinjen fia it gemeenteloket of per post.

Minskele tuskenkomst

It algoritme giet út fan in posityf senario. As gefolch wurde allinich ienfâldige deklaraasjes en oanfragen automatysk ferwurke. As der ien of mear ûngewoane omstannichheden foarkomme, wurdt de oanfraach/deklaraasje altyd beoardiele troch in meiwurker. De meiwurker kontrolearret dit fersyk en kiest om it te ferwurkjen of ôf te wizen. Yn gefal fan ôfwizing is it altyd de meiwurker dy't dit docht en nea it algoritme.

Risikobehear

Fjild net ynfierd.

Wettlike basis

Basis Registraasje fan Persoanen Wet

Boargerlike Status Rights Act

Road Traffic Act 1994

Link nei ferwurkingsregister

Privacy | Gemeente Noordoostpolder

Wurking

Gegevens

Gebrûkte gegevens komme út de BRP, boargerlike stânregisters, Keamer fan Keaphannel, CRB (Central Driving License Register) en byhearrende gegevens.

Technyske wurking

In ynwenner of ûndernimmer kin fia de webside fan de gemeente Noardeastpolder in e-tsjinst begjinne. Elke oanfraach is al kontrolearre tsjin de wetjouwing en regeljouwing dy't fan tapassing binne op 'e applikaasje wylst it wurdt foltôge. In folslein ynfolde digitale oanfraach/ferklearring wurdt op de wurklist yn iCitizen Affairs pleatst foar beoardieling en ferwurking troch in wurknimmer fan Boargerlike Saken. By it iepenjen fan in oanfraach of ferklearring op de wurklist kin de wurknimmer fan boargerlike saken sjen hokker kontrôle in notifikaasje oplevere hat, foar juste beoardieling en ôfhanneling. De gemeente Noardeastpolder kin kieze oft iBurgerzaken sûnder tuskenkomst fan in meiwurker boargersaken in tal digitale oanfragen automatysk ferwurkje kin. iBurgerzaken ferwurket in applikaasje folslein automatysk as gjin kontrôle in warskôging produsearret. Dêrneist kin de organisaasje ek kieze yn hokker situaasjes de oanfraach foar beoardieling en ferwurking altyd op de wurklist set wurdt. Bygelyks foar in ferhuzing binnen Nederlân as der oerlêst is op it nije adres.

Leveransier

PinkRoccade