iCitizen Affairs e-tsjinsten

Gemeente Borsele

Bewenners en bedriuwen kinne ferskate e-tsjinsten oanfreegje fia de online portalen fan iBurgerzaken. It systeem hat automatyske (griene) ferwurking foar ferskate prosessen. Om dit mooglik te meitsjen wurde ferskate gegevens kontrolearre.

Lêst feroare op 14 juny 2024 om 7:26 | Publikaasjestandaard 1.0

• Publicatiecategorie: Oare algoritmes
• Impacttoetsen: Fjild net ynfierd.
• Status: Yn gebrûk

Algemene ynformaasje

Tema

Organisaasje en bedriuwsfiering

Begjindatum

03-2016

Kontaktgegevens

[e-mail]

Ferantwurde gebrûk

Doel en impact

It doel fan de e-tsjinsten mei it ûnderlizzende algoritme is om mei in digitale applikaasje maksimale stipe/begelieding te jaan oan ynwenners en ûndernimmers. Hjirmei kin dizze oanfraach korrekt en folslein yntsjinne wurde. It algoritme kontrolearret ferskate gegevens fan 'e ynwenner. As der yn de oanfraach of oanjefte gjin details fûn wurde, kin it sûnder tuskenkomst fan in wurknimmer fan boargerlike saken behannele wurde.

As ien of mear spesjale funksjes wurde opmurken, sil de applikaasje/deklaraasje altyd yn in wurklist einigje. Dêr wurdt it kontrolearre troch in amtner fan boargerlike saken. It algoritme kin allinnich automatysk goedkarre in applikaasje / ferklearring. Allinnich de amtner fan boargerlike saken kin in oanfraach/ferklearring ôfwize.

Impact

It effekt is dat sa'n oanfraach effisjint troch de gemeente behannele wurde kin; De boarger/bedriuw hat al ferskate stappen (aktiviteiten) útfierd, wêrtroch de amtner mear tiid jout foar de bysûndere en/of yngewikkelde ferklearrings/oanfragen dy't de gemeente krijt. Yn in tal gefallen kin dit fersyk sels folslein automatysk ferwurke wurde. De kwaliteit fan de tsjinst ferbettert troch dizze tsjinsten, krekt as de kwaliteit fan de gegevens yn de BRP.

Afwagings

It ôfhanneljen fan alle oanfragen fia de baly is foar gemeenten gjin opsje mear. Dat komt troch de sifers en tiidsdruk. In algoritme biedt bewenners en ûndernimmers begelieding mei (digitale) applikaasjes. In gemeente kin der foar kieze om elke digitale oanfraach foar beoardieling yn te tsjinjen by de amtner fan boargerlike saken foardat it behannele wurdt. Foar minsken dy't gjin of minder digitale feardichheden hawwe, is it altyd mooglik om in oanfraach yn te tsjinjen fia it gemeenteloket.

Minskele tuskenkomst

It algoritme giet út fan in posityf senario. As gefolch wurde allinich ienfâldige deklaraasjes en oanfragen automatysk ferwurke. As der ien of mear ûngewoane omstannichheden foarkomme, wurdt de oanfraach/deklaraasje altyd beoardiele troch in meiwurker. By in ôfwizing is it altyd de meiwurker dy't dit docht en nea it algoritme.

Risikobehear

Sjoch minsklik yngripen. By in ôfwizing is it altyd de meiwurker dy't dit docht en nea it algoritme.

Wettlike basis

Basis Registraasje fan Persoanen Wet

Boargerlike Status Rights Act

Wurking

Gegevens

Fjild net ynfierd.

Leveransier

PinkRoccade Local Government